SOS Experts

Un contact direct avec des experts grâce aux questions-réponses.

Forfait dîner : comment cela se passe-t-il exactement ?

Bonjour, J'ai une question concernant les hôtels restaurants. Quand un entreprise donne un montant pour le forfait diner genre limite de 15€ par jour pour le diner et 3€ pour les boissons. Si un client consomme rien le premier soir mais 25€ de repas le deuxième soir. Le client doit-il régler la différence de 10€ en l'occurrence ou pouvons-nous tout mettre sur la facture ? Je sais pas si vous voyez ce que je veux dire. Merci de votre retour. Autre | Anonyme | mardi 27 février 2024

3 ans de CDD saisonnier er recherche d'appartement : faut-il faire un avenant au contrat, une attestation pour le banquier ?

Après 3 ans de CDD saisonniers, on estime que la relation équivaut à un CDI... Mais que faire par rapport à un salarié qui cherche à acheter son logement ? en conservant un CDD saisonnier 1. Lui faire un avenant à son contrat de travail? 2. une attestation pour son banquier Merci pour votre retour, réponses nul part ... Juridique | Anonyme | dimanche 25 février 2024

Utiliser l'humour pour rédiger une offre d'emploi attractive

Ô toi derrière ton écran en train de scroller Facebook ! • L'annonce n'a pas de titre. Les premiers mots interpellent suffisamment le lecteur pour aller plus loin. Je suis à la recherche d’un(e) collaborateur(rice) pour étoffer ma belle et petite équipe durant une période intense, jouissive, rayonnante ! • 5 adjectifs valorisants dans 1 seule phrase! Ta mission ?? Nous aider au service. Véritable moment de bonheur! • Serveur ou créateur d’ambiance? À l’entretien, le candidat demandera. Tes horaires ? On partira sur un 35heures par semaine. Horaires à définir... Je reste flexible. • Pas de triche, c’est de la restauration. Le lieu ? [l'annonce donne le nom de la commune, un beau site dans le Luberon]... MAIS tu n’en sauras pas plus tant que je ne t’ai pas vu sur place pour te présenter le domaine, domaine privé. • Si le candidat est attentif, il devinera l’environnement privilégié, même par 35°C en plein été. La pression ? On la boit (avec modération). • Celle-là, je ne l’avais pas encore lue! Les avantages ? Nous sommes plutôt cools, pas exigeants, mais respectueux (dans les deux sens, il va de soi), salaire motivant, possibilité de renouvèlement, on fournit la tenue, lavée par nos soins. Des jours off consécutifs. • Tiens, travailler cool est présenté comme un avantage et il y a un indice sur le style de manager participatif. Les inconvénients? Avoir de l’humour et le smile non-stop !!!!!! ... Je suis open pour te donner un jour off en semaine, mais faut aussi que tu acceptes de bosser le samedi dans ce cas. Il y aura de la coupure, mais cela reste très acceptable. Moyenne de couverts... 6 personnes. • Le ‘smile’ étant devenu une denrée rare, voilà un clin d’œil aux abonnés de la morosité. Non, il n’y pas d’erreur sur la moyenne, c’est bien 6 couverts. Le salaire? Beaucoup plus élevé que le Smic ! • Une bonne astuce pour proposer une base et se garder une marge de manœuvre. Mutuelle ?? Ben oui pardi, sauf si tu en as une autre, etc. • Il n’y a pas d’erreur, vous lisez bien “benoui pardi!” Logé ? Pas pour le moment. • L’annonce est publiée sur un réseau qui cible les 15/20 km alentour et un moyen de locomotion. Période ? Saisonnier CDD de mai à mi-août, mais je peux m’adapter. • À la simple lecture de l’annonce, chez les candidats, j’ai souvent entendu que les dates ne collaient pas, et ils ne tentaient rien. Tu seras en annualisation de temps de travail, mais les heures supplémentaires et le travail le dimanche seront majorées • Le contenu de la rémunération et des avantages est disséminé dans tout le texte, judicieux quand on rédige un roman. Une exigence? La discrétion et tu ne devras pas taguer le domaine sur les réseaux sociaux... ce n’est pas négociable dû à la notoriété des propriétaires. • Ah, là, tu sais que tu pourrais entrer dans un lieu privilégié, où un sens de l’effacement sera pointu. Comment postuler ? Un CV à jour et vrai (chut... je vérifie)... • On ne dit pas comment, de bonnes questions pour explorer la vérité démasquent les mythos. Le reste, ça se passera via un entretien. Court... 10 minutes, mais décisif. • Je préconise plus 10minutes d’entretien au téléphone et plus de temps sur le site, pour ne pas tomber dans la caricature du recrutement au feeling. Mon mail ? xxx@yyy.com... Ne t’inquiète pas si je ne réponds pas directement. J’attends les propositions et je fais du speed dating! • L'adresse e-mail (ici masquée) donne le nom de l’établissement. Si le candidat ne sait pas se renseigner sur l’entreprise, c’est qu’il n’est pas vif à la réflexion ou sur la motivation. L’éventuel délai de réponse est justifié et sensibilise le candidat sur la méthode. Inconvénient : si le délai est long (aux yeux du candidat), il risque d’être recruté par un concurrent. MERCI... OUI MERCI ! Merci de m’avoir lu. • Vous dites bien Merci à ceux qui vous sont chers, les Clients. Alors, pourquoi ne pas le dire aux candidats? Management - embauche - recrutement | André PICCA | dimanche 25 février 2024

Prime de nuit : y a-t-on droit pendant l'activité partielle et pendant les CP ?

Bonjour, Night Auditor en CDI dans un hôtel (Niveau 3, Échelon 1), j'ai un contrat de 39h hebdomadaires . Depuis le 13 novembre 2023 l'hôtel est fermé suite à des travaux de rénovation. Au cours du mois de Novembre et Décembre on nous a fait solder la totalité de nos CP ( N-1), JF, Heures de compensation de nuit, heures de fractionnement etc. Janvier on a été placé sous le régime d’activité partielle. Il s’avère que pendant ces 3 mois, je n'ai perçu aucune prime de nuit. Je me suis donc renseigné auprès de notre directrice générale. Le cabinet comptable chargé de nos fiches de paye nous a fait savoir que lors d'un chômage partiel il n’y a aucune obligation de verser cette prime, sans plus de précisions. Je reste perplexe car même pendant mes congés payés la prime de nuit ne m'a pas été octroyée. Mes questions sont donc les suivantes : 1) A-t-on droit au versement de la prime de nuit pendant l'activité partielle. 2) Et pendant les congés payés ? 3) Qu’est-ce qu’il en est également du versement de l’indemnité compensatrice de nourriture? Elle a été déduite pendant l'activité partielle, est-ce normal ? S'il existe un article ou une norme qui réglemente ces cas de figure, je suis preneur. Merci d’avance pour votre aimable retour Juridique | R.G | mercredi 21 février 2024

Pourboires : quid des charges sociales pour les salaires qui dépassent le seuil des 1.6 fois le smic

Pourboires centralisés volontaires : si je simule une paie (logiciel) sur un salaire qui dépasse 1,6 fois le smic en ajoutant un montant de pourboires volontaires (non exonérés): je constate que cette somme est considérée comme une prime: c'est à dire qu'en découlent des charges sociales salariales et patronales. Est-ce normal? L'employeur paierait donc des charges sur pourboires? Merci d'avance pour votre réponse Juridique | Hirsch MARY | mercredi 21 février 2024

Solder une partie des CP et le reste en ICCP : les congés supplémentaires doivent-ils être pris en compte pour le calcul ?

Bonjour La situation : Un Salarié de +de 21 ans, entré en septembre 2023 et sortant au 07/03/2024, souhaite solder une partie de ses congés en les prenant par anticipation et le reste en ICCP. Il entend faire valoir les jours de congés suppl pour enfant à charge. Aussi : - Les congés supplémentaires (2j/enfants) sont-ils acquis même si cela concerne la période en cours d’acquisition ? - Les congés supplémentaires peuvent-ils être pris en cas de fin de contrat ? - Les congés supplémentaires doivent-ils être pris en compte pour le calcul des ICCP ? Dans l'attente de vous lire et en vous remerciant par avance pour votre réponse Autre | Anonyme | mardi 20 février 2024

Proposition d’un CDI à l’issue d’un CDD : une nouvelle procédure à respecter

Un décret du 28 décembre 2023 fixe les modalités de la notification par un employeur à un salarié de poursuivre les relations contractuelles sous CDI à l’expiration d’un CDD. Lorsque l’employeur propose que la relation contractuelle de travail se poursuive après l’échéance du terme du contrat à durée déterminée sous la forme d’un contrat à durée indéterminée, il devra notifier par écrit la proposition de CDI au salarié, avant le terme du contrat, soit: Par lettre recommandée avec accusé de réception; Par lettre remise en main propre contre décharge; Par tout autre moyen donnant date certaine à sa réception. L’employeur devra accorder au salarié un délai raisonnable pour se prononcer sur la proposition de CDI. La proposition doit également indiquer le délai de réflexion accordé au salarié, et préciser que son absence de réponse vaudra refus de la proposition de CDI. Le refus du salarié peut donc être, soit expressément formulé pendant le délai de réflexion, soit exprimé de manière tacite faute de réponse à l’issu du délai. L’entreprise doit informer France Travail du refus du salarié En cas de refus par le salarié de cette proposition de CDI, l’employeur doit informer l’opérateur France Travail (anciennement Pôle emploi) dans un délai d’un mois. Cette information est réalisée par voie dématérialisée sur une plateforme dédiée sur le site de France Travail, accessible à l’adresse suivante: https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/refus-de-cdi-informer-francetravail. En précisant un certain nombre d’informations Sur la plateforme dédiée, l’employeur doit remplir un formulaire comprenant des informations relatives : - A l’entreprise ayant réalisé la proposition de CDI : nom, prénom, fonction et civilité du responsable légal, nom ou raison sociale de l’entreprise, numéro de Siret, adresse postale, courriel, recours ou non à une entreprise de travail temporaire pour employer le salarié concerné ; - Au salarié ayant refusé le CDI : nom, prénom, civilité, date de naissance, numéro de sécurité sociale et adresse postale ; - Au CDD ou au contrat de mission terminé : date de début et de fin, poste occupé, lieu de travail et distance du domicile ; - Au CDI proposé : nature du poste, descriptif de l’emploi, lieu de travail et distance du domicile, salaire brut mensuel, horaire de travail, date de début et de fin du délai de réflexion laissé au salarié et date du refus de la proposition de CDI. À l’issue du remplissage du formulaire, l’employeur doit certifier sur l’honneur que les informations fournies sont exactes et véridiques, en cochant une case spécifique. Après réception de l’information complète du refus de CDI, l’opérateur France Travail doit en informer le salarié concerné, en indiquant les conséquences du refus de CDI sur l’ouverture de droit à l’allocation d’assurance chômage. Conséquences des refus sur le bénéfice de l’assurance chômage En application de la loi n° 2022-1598 du 21 décembre 2022 portant mesures d’urgence relatives au fonctionnement du marché du travail en vue du plein emploi (dite loi marché du travail) le bénéfice de l’ARE (allocation d’aide au retour à l’emploi) ne sera plus ouvert aux salariés ayant refusé, au cours des 12 mois précédents, deux propositions de CDI à l’issue d’un CDD ou d’un contrat d’intérim. Cette nouvelle disposition doit être introduite explicitement dans le règlement d’assurance chômage qui n’est pas encore validée par le gouvernement. Textes de références: Décret n° 2023-1307 du 28 décembre 2023 relatif au refus par un salarié d’une proposition de contrat de travail à durée indéterminée à l’issue d’un contrat de travail à durée déterminée; Arrêté du 3 janvier 2024 relatif aux modalités d’information de l’opérateur France Travail par un employeur à la suite du refus par un salarié d’une proposition de contrat de travail à durée indéterminée à l’issue d’un contrat à durée déterminée ou d’un contrat de mission; Juridique - CDD - CDI | Pascale CARBILLET | mercredi 14 février 2024

Transports en montagne : certains saisonniers doivent prendre un forfait télécabines, doit-on le rembourser ?

Bonjour, Etant un hôtel 5 étoiles à Courchevel nous avons principalement que des contrats saisonniers. Certains salariés ont du prendre un forfait piéton pour prendre les télécabines pour se rendre au travail (mais qu'ils utilisent également à titre personnel). Sommes nous dans l'obligation de rembourser le forfait piéton ou non ? Car certains salariés ont pris un forfait ski qui prend en compte aussi le transport piéton, si on applique la règle pour tous les salariés certains forfait de ski sont plus élevés que d'autres... En vous remerciant par avance, Bien à vous, Juridique | Anonyme | mercredi 14 février 2024

Heures de travail, matin 7h-15h et après-midi 12h30-20h30 : à combien de paniers repas a-t-on droit pour la journée ?

Bonjour, Nous sommes salariés dans un hôtel ne faisant pas de restauration, uniquement le petit déjeuner., Nous sommes ouverts 24/24h. Nous avons une question sur nos primes de panier repas. Nous en touchons un par shift (soit matin ou soit après midi). Nos heures de shift matin sont de 7h-15h00 et d'après midi 12h30-20h30 (20h le VSD). L'usage veut qu'au-delà de 5 h, le salarié bénéficie de 2 paniers avec la double condition d'être présent au moment des repas....mais c'est l'usage, pas l'obligation? Que considère t-on comme heure de repas? car après 20h30 et après 20h, nous pouvons nous restaurer chez nous. Ma collègue se pose la question et exige d'avoir ses 2 paniers pour ses shift d'après midi, et souhaite qu'on lui verse toutes les primes auxquelles il n'a pas eu le droit...est-ce rétroactif ? Avons nous le droit de réclamer cela? Tout est flou, et rien n'est claire malheureusement et nous aimerions bien simplement savoir quelle est la légalité avant de faire les démarches. Merci par avance. Juridique | Anonyme | mardi 13 février 2024

Santé au travail : l'adhésion aux services santé au travail est-elle obligatoire ?

Nous sommes des établissements saisonniers. Concernant la médecine du travail : Avant 2024 pour une société dont l'exercice est saisonnier, seules étaient facturées les visites ou participation à une réunion réellement effectuées (en dehors de la facturation d'adhésion au service SST) A partir de maintenant 105 euros HT seront facturés pour chaque salarié de la déclaration d'effectif (qu'il ait participé ou non à une réunion d'information) Ma première question est : ai je bien compris les nouvelles dispositions de la SST? La deuxième est: l'adhésion aux services santé au travail est-elle obligatoire? ou bien pouvons nous organiser nous même la protection de nos salariés (en embauchant un médecin par exemple) Vous remerciant de votre réponse Juridique | HIRSCH MARY | lundi 12 février 2024
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