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Suivre et être alerté des nouvelles contributions Ne plus suivre et ne plus être alerté des nouvelles contributions
Arnaud Maes, consultant Web 2 Conseil, a insisté sur l'importance du contenu

Les hôteliers, ambassadeurs de leur destination

Si le professionnel a toujours joué le rôle de conseiller auprès de sa clientèle en direct, c'est sur internet qu'il doit également l'accompagner.

mardi 23 février 2016
Charity Wait

Charity Wait : le coupe-file caritatif

Aux États-Unis, il est courant de faire la queue devant les restaurants les plus prisés. Pour y remédier, l'application Charity Wait propose une solution originale. Plutôt...

mardi 23 février 2016
Alice Couvin, fondatrice d'Experteo

L'impact des avis clients sur votre Revenue Management

Lors du salon Voyage en multimédia, Alice Couvin, du cabinet Xperteo, a souligné l'impact des avis clients sur la manière d'envisager le Yield Management. Au-delà des étoiles...

vendredi 19 février 2016
A l'occasion du Salon Voyage en Multimédia à Saint-Raphaël, François Houste, Véronique Vidal et...

Commercialiser son établissement en jouant sur l'émotion numérique

Avec internet et une intensité concurrentielle devenue forte, l'hébergeur doit adapter sa commercialisation. Quelques pistes pour séduire l'internaute à travers sa...

mercredi 17 février 2016

Promouvoir son hôtel en faisant appel à un blogueur

Si faire appel à des blogueurs pour promouvoir son établissement est chose courante dans les pays anglo-saxons, en France cette pratique se démocratise depuis peu. Guide des...

mardi 16 février 2016

Gérer sa commercialisation grâce à Fox RM

Spécialiste en revenue management, FOX RM accompagne quotidiennement les hôteliers dans la gestion de leur commercialisation. Les missions d'assistance proposées ont pour...

vendredi 12 février 2016

Bipeurs GuestCall de Jtech France

Grâce au GuestCall, les clients sont prévenus quand une table se libère ou lorsqu'une commande est prête. Munis d'un bipeur, ils seront libres de se promener près du...

mercredi 10 février 2016
Roland Debrabant, DG d'Open Linking lors du Visibility Web Day, Saint-Raphael

5 règles de base pour un site visible par vos clients étrangers

Traduire ses pages est loin de suffire pour être référencé à l'étranger et bénéficier d'une visibilité internationale. Certaines règles sont à suivre pour développer son...

mercredi 10 février 2016
Les collections, de gauche à droite, Anna, Nabur et Banquet.

Premières collections de couverts pour Rak Porcelain

RAK Porcelain propose cette année huit collections de couverts conçus pour répondre aux besoins des professionnels. Divers styles, allant des courbes douces aux lignes...

mardi 9 février 2016

JPS Hôtel Solutions au service des hôteliers indépendants

JPS Hôtel Solutions, cabinet de conseil en hôtellerie, est la clé du succès des professionnels pour l'année 2016 : recrutement, formation et accompagnement commercial sont...

mardi 2 février 2016
Les lames utilisées pour le sol font des terrasses des espaces de vie chaleureux et esthétiques.

Créer une terrasse ou une véranda fermée non-fumeurs

Pour une construction ou une rénovation, de nouveaux matériaux sont à votre disposition comme le plancher composite et le vitrage chauffant.

vendredi 29 janvier 2016

Optimiam, l'appli qui limite le gaspillage alimentaire

L'application Optimiam a été lancée pour permettre aux professionnels de réduire leur gaspillage alimentaire. Principaux intéressés : les sandwicheries et autres fast-food...

mardi 26 janvier 2016
Claire Bennett, EVP American Express Travel lors du salon ILTM Cannes 2015

Utiliser le bon contenu pour personnaliser l'expérience client

Au-delà des chambres et des équipements, vos clients veulent de plus en plus vivre une expérience. Exploiter les bonnes données est devenu l'une des clés du succès.

lundi 25 janvier 2016

Maimaimaiii, un label destiné à la clientèle touristique chinoise

Crée en 2015, Maimaimaiii fait le choix de l'innovation en développant un Label unique incluant des solutions destinées à améliorer les performances de ses partenaires tout...

vendredi 22 janvier 2016

E Voila' de Rossanese Amilcare Sedie e Tavoli, le salon modulaire

Avec ces trente ans d'expérience, la société Rossanese Amilcare Sedie e Tavoli a permis d'offrir des produits où la qualité prévaut beaucoup plus que le prix. Sa gamme de...

mercredi 20 janvier 2016

IsyKap, l'abat-jour de table de Candle Concept

Virginie Horeczko (designer pour Horeca) propose un petit abat-jour déhoussable, IsyKap de 13 cm. En sachant que les abat-jour de table peuvent être salis avec des taches de...

mercredi 20 janvier 2016
Un outil qui se veut intuitif et facile d'utilisation

Trivago Direct Connect, nouvel outil pour des réservations en direct

Après TripAdvisor, Trivago a à son tour a dévoilé sa nouvelle fonctionnalité d'affichage des prix pour plus de réservations en direct.

mardi 19 janvier 2016
Yves Rallon (au centre), dirigeant et cofondateur d'ePack Hygiene entouré de l'ensemble de ses...

ePack Hygiene, une solution incontournable dans les cuisines

En moins de trois ans, ePack Hygiene a connu un fort développement. Yves Rallon, dirigeant et cofondateur de la société, fait le bilan de l'année écoulée.

mardi 19 janvier 2016

GO IN propose des chaises en métal avec une technique innovante

H*1200, le nouveau modèle de chaises en aluminium peint par poudrage de GO IN est doté d'une assise rembourrée composée d'une mousse QDF (Quick dry foam) et recouverte de...

vendredi 15 janvier 2016

TripAdvisor dévoile les grandes tendances de 2015

En 2015, TripAdvisor a vu son nombre d'avis et d'opinions augmenter fortement, et ce grâce à sa communauté de plus de 90 millions de membres qui déposent chaque jour des avis...

vendredi 15 janvier 2016

Big Ben, le parasol robuste de Caravita

Le Big Ben de Caravita se présente comme un parasol multifonctionnel extrêmement robuste pour les CHR. Dans le tunnel aérodynamique, la version 3 x 3 m de ce parasol...

vendredi 15 janvier 2016

Buffalo de VEGA : l'art de gagner de la place en terrasse

VEGA revisite le mobilier extérieur avec la gamme Buffalo qui permet de composer un mobilier extérieur contemporain et robuste. Buffalo se compose de piètements de table et...

vendredi 15 janvier 2016

Vitrines réfrigérées

Qu'est-ce qu'une vitrine réfrigérée ? Les vitrines réfrigérées sont destinées à être posées sur le comptoir, pour la présentation des desserts par exemple, en façade pour la...

mercredi 13 janvier 2016

Les avis négatifs peuvent être utiles

Au-delà des faux avis qui pullulent sur les sites spécialisés, des clients bien réels au mécontentement - justifié à leurs yeux - expriment un point de vue qui fait souvent...

mardi 12 janvier 2016

Une puissance maximale grâce à HiDensityControl® du SelfCookingCenter® 5 Senses

Le générateur de vapeur fraîche du SelfCookingCenter® 5 Senses de Rational garantit des couleurs intenses et un goût unique, sans aucun dessèchement. La cuisson des produits...

vendredi 8 janvier 2016

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