Comment capter les nouvelles générations de voyageurs ?
Équipements et nouvelles technologies - vendredi 18 mars 2016 16:58
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La génération Y rompt avec les habitudes de consommation. Dès 2017-2018, elle représentera le marché le plus important pour l'hôtellerie. Il est donc temps de comprendre comment fonctionnent les 'millennials'.
La campagne 'wish you were here' des hôtels W sur Snapchat.
Les 'millennials', ou génération Y, désigne les gens nés entre le début des années 1980 et la fin des années 1990. Cette jeune clientèle est peu friande de Facebook. Elle lui préfère Instagram
et surtout Snapchat, que peu d'hôteliers exploitent. Comment dès lors...
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