Chef de réception H/F

Complexe hôtelier 4 étoiles, reconnu pour la qualité de son accueil et ses prestations haut de gamme, recherche un(e) Chef de réceptionniste confirmé(e) pour encadrer l'équipe de réception et garantir un service client irréprochable. Vos principales missions : Superviser et animer l'équipe de réception (planning, briefings, formation, suivi). Garantir un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé pour chaque client. Gérer les réservations, les arrivées/départs, les demandes particulières et les situations délicates. Assurer le bon fonctionnement des outils informatiques de gestion hôtelières (PMS, Channel manager, etc.) Contrôles la facturation et les clôtures caisse. Travailler en étroite collaboration avec les autres services (restauration , direction) Profil recherché : Expérience significative (minimum 3 ans) en réception hôtelière, dont au moins 1 an en tant que chef de réception. Excellente présentation, sens de l'accueil. Capacite à gérer les imprévus et à faire preuve de réactivité. Maitrise des logiciels de gestion hôtelière. Bon niveau en anglais. Ce que nous offrons : un cadre de travail haut de gamme au sein d'une équipe professionnelle et passionnée. Un poste a responsabilités, autonome et évolutif Une rémunération attractive selon expérience.. Avantage liés a l'hôtellerie/restauration ( repas, hébergement temporaire possible, etc. ). candidature a envoyer à :