Le congrès national des concierges clefs d'or s'est déroulé au Sofitel Strasbourg Grand Ile (67) du 26 au 28 octobre. L'association regroupe les concierges d'hôtels qui se sont distingués pour leur savoir-faire, leur écoute et le service personnalisé auprès de la clientèle. Une centaine de membres étaient présents à cette manifestation qui leur a permis de (re)découvrir Strasbourg, une ville "patrimoniale, mais attentive au changement" comme la définit le maire de la ville Roland Ries.
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