Hôtellerie : cinq technologies incontournables
Équipements et nouvelles technologies - vendredi 2 novembre 2018 14:46
Ajouter l'article à mes favoris
Suivre les commentaires Poser une question / Ajouter un commentaire Partager :
Suivre les commentaires Poser une question / Ajouter un commentaire Partager :
Avec le développement de l'intelligence artificielle, de nouveaux services technologiques font leur apparition dans les hôtels. Expérience sur-mesure, satisfaction client améliorée et temps libéré pour le personnel, voici cinq technologies qui vont devenir incontournables.
© GettyImages
La tendance veut que le client passe de moins en moins de temps à la réception, un temps mis à profit pour lui proposer un service et un accueil personnalisé.
Le e-welcome consiste à anticiper l’arrivée du client. Un logiciel permet d’envoyer au client, quelques jours avant son arrivée, un plan d’accès, les possibilités de transfert, les services proposés par l’hôtel comme la...
Derniers commentaires
Les nouveaux MOF Maître d'hôtel du service et des arts de la table racontent
Eric Frechon fait le choix du pain 100% nature ou pain vivant
Être locavore : effet de mode ou pas ?
Taxation des contrats courts : le Sénat a commandé une étude d'impact
International : à la découverte du Yunnan, en Chine