Nouveau classement hôtelier : où trouver les documents nécessaires ?
bonjour,
concernant la nouvelle clasification pour les étoiles, ,il faut cahier de réclamation client, suggestions, mini" audit" à la disposition du client, bla bla bla, apparemment il est possible de télécharger toute la documentation sur le net, quelqu'un a t'il le lien
Cordialement
Juridique |
francis |
lundi 18 juin 2012