Cinquième colloque régional de l'Umihra : du facteur humain à la qualité
Vie professionnelle - mardi 30 octobre 2012 16:26
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Bordeaux (33) Sous le prisme du travail saisonnier, les thèmes du social, de la formation et de la qualité étaient au menu le 29 octobre, à l'Hôtel de Région. La journée fut riche d'enseignements pour les quelque 70 participants, élus et professionnels du secteur CHRD.
Un site 100 % web pour l'emploi en Aquitaine
Parmi les points abordés : les maisons de saisonniers, les actions pilotes en matière d'hébergement, les groupements d'employeurs, les dispositifs de formation. Et la qualité à travers deux expériences, celle du Plan local de formation interfilières du Val de Garonne, conduit en Lot-et-Garonne. Et le programme Icare de Best Western lancé entre 2006 et 2009 avec l'ambition "de replacer le client au centre de nos préoccupations", comme le résumait Elendil Boulaire, responsable qualité chez Best Western. La journée fut bien rythmée jusqu'à obtenir un scoop. Maryse Dagnicourt-Nissan, directrice du pôle emploi Région Aquitaine, a révélé que d'ici la fin de l'année 2013, un site 100 % web sera lancé. "Vous pourrez tout faire sans vous déplacer. Dépôts de demandes, échanges par mail avec un conseiller. Et en 48 heures, trouver le professionnel dont vous avez besoin. Vous aurez même la possibilité de contacter par mail le postulant à votre offre d'emploi."
| Brigitte Ducasse |
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