Comment proposer Facebook Wifi à vos clients ?

Facebook Wifi est disponible pour les entreprises, à la condition que leur routeur soit connecté au système Facebook. Si l'objectif pour le réseau social est de capter plus d'utilisateurs et d'en savoir plus sur eux, de compiler de la data, vous pouvez exploiter cette offre à votre avantage. Moyennant un check-in sur votre page Facebook, le client accède au réseau Facebook Wifi sans frais supplémentaires. Une situation gagnant-gagnant pour les petits établissements qui ne souhaitent pas investir dans une offre wifi trop coûteuse. Les check-in de vos clients réels sur votre page Facebook vous permettront d'en savoir plus sur eux.


Adapter son offre

Le système fonctionne grâce à des hotspots : se pose donc la question de la sécurisation des données clients. En fonction des hotspots alentours, vos clients n'auront accès qu'aux fonctionnalités de base d'une navigation. Une telle offre est plus adaptée aux restaurants, dans lesquels les clients ne consomment pas de streaming, très gourmand en bande passante. À l'hôtel, l'attente d'un wifi performant est supérieure, il faudra donc adapter votre offre en fonction de la consommation de vos clients et de la taille et des contraintes de votre bâtiment. Vous pourrez activer ce système en complément si vous souhaitez dynamiser la visibilité et les flux sur votre page Facebook.

Les routeurs Cisco et Netgear, Meraki, D-Link et Open-Mesh collaborent avec Facebook. Pour activer le Facebook Wifi, rendez-vous sur la page https://www.facebook.com/help/126760650808045 et suivez les instructions en fonction de votre routeur. Vous aurez alors la possibilité de personnaliser les conditions d'accès, la durée de session ou encore de créer des conditions d'utilisation du service.

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Publié par Vanessa GUERRIER-BUISINE