Un bon entretien est un entretien bien préparé

Dans des entreprises de services où le client est au coeur de l'activité, le savoir être représente un des critères clés du jugement du recruteur. La présentation, les qualités relationnelles et la motivation des candidats seront donc tout particulièrement évaluées. Conseils de Ilham Saïd-Lalouani, consultante recrutement au sein du réseau hôtellerie-restauration de la société Adecco.

Publié le 08 mars 2012 à 10:52

Les indispensables

• Choisir une tenue classique, ne pas forcer sur le maquillage, les bijoux, le parfum

• Éviter l'utilisation de l'argot et les erreurs de langage

• Rester modeste et être à l'écoute du recruteur

• Ne pas critiquer ses anciens employeurs

• Arriver quinze minutes avant le rendez-vous

• Surveiller sa communication non verbale : posture, gestuelle, regard

 

Se renseigner sur l'entreprise

Que ce soit grâce à l'annonce ou à l'entretien téléphonique de présélection, le candidat apprend le nom de l'entreprise et en sait davantage sur le contenu de son poste. Il est important de se renseigner sur son éventuel futur employeur. Les sources d'information ne manquent pas : presse, internet, réseau professionnel... Cette petite enquête permettra au candidat d'exprimer sa motivation et son intérêt pour le poste.

 

Lister les questions à poser au recruteur

L'entretien est un échange : le candidat ne doit pas oublier de poser des questions sans attendre que le recruteur l'y invite. Et mieux vaut les préparer à l'avance. Elles doivent concerner l'entreprise elle-même "Quelles sont ses forces sur le marché ?" ; "Quels sont ses projets de développement ?", ou encore: "Quel est son employé idéal ?"…

Elles doivent aussi porter sur le poste à pourvoir : "Est ce une création de poste ?" ; "Quelles sont les conditions de rémunération ?" "Y a- t-il des évolutions de carrière ?"

 

Anticiper les questions du recruteur

Certaines questions reviennent classiquement. Parmi elles, celle qui invite le candidat à parler de lui, de ses qualités et de ses défauts. La méthode 'CAP' (Caractéristique, Avantage pour l'entreprise et Preuve à travers un exemple) permet de replacer sa personnalité dans un contexte professionnel, de mettre en avant une expérience concrète et de montrer sa capacité à analyser une situation. Une autre question clé touche à la cohérence du parcours professionnel du candidat. Le recruteur peut ainsi demander quel est son plan de carrière ou quel poste il aimerait occuper dans 5 ans.

Verbatim : "N'hésitez pas à faire des simulations de votre entretien avec des amis", déclare Ilham Saïd-Lalouani, consultante recrutement au sein du réseau hôtellerie-restauration de la société Adecco.

Publié par Valérie Meursault



Commentaires
Photo

En cliquant sur publier vous acceptez les [conditions générales d'utilisation]

Voir notre Politique des données personnelles




Vidéos-Podcasts


Newsletter

Ne Ratez plus l'actualité , abonnez-vous à la newsletter quotidienne !


Dernières offres d'emploi

Chef de rang H/F

75 - Paris 16

Nous recherchons deux  Chefs de Rang expérimentés pour rejoindre notre équipe dans le domaine de la Restauration haut de gamme. Responsabilités : - Accueillir et placer les clients - Prendre les commandes et assurer le service en salle - Superviser et coordonner léquipe de commis de salle - Ass

Posté le 12 mai 2025

Comptable H/F

75 - Paris 16

Dans le cadre de la gestion de nos restaurants dans l’ouest parisien nous recherchons une aide comptable à temps complet ou temps partiel 80%  pour assister la chef comptable. Les horaires seront à définir ensemble. Pas de télétravail possible. Expérience de 3 ans en comptabilité souhaitée Avoir

Posté le 12 mai 2025

Serveur H/F

75 - Paris 16

On recrute ! Serveurs et serveuses chez Mokus l’Écureuil ! Chez nous, on sert des produits frais et faits maison tous les jours de 12h à 23h sur la place du Trocadéro. Tu cherches à travailler avec une équipe jeune et dynamique dans un cadre unique. Tu cherches un  CDI à  temps plein ? ou des e

Posté le 12 mai 2025