Juridique

9800 Questions liés à ce tag

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Feuille de présences non signée : que faire pour que ce soit respecté ?

Bonjour, Suite à la demande de mon employeur, j'ai crée une feuille de présence à signer quotidiennement. Après quelques réticences, certains employés refusent désormais de la signer. Le nombre d'employés est de - de 10. Comment répondre à ces réticences et faire respecter cette nouvelle procédure. Je vais faire une note de service, que puis-je y ajouter pour ne plus rencontrer de problème? Merci de votre réponse Julie Juridique | Julie | mardi 3 juin 2014

Modification des tâches de travail : peut-on baisser le salaire ?

Le propriétaire a fait faire du travail de bureau pendant 2 mois á une employée, pendant ces 2 mois il lui a versé un salaire de 1.700 euros au lieu des 1.500 euros bruts qu'elle touchait. N'ayant pas donné entière satisafaction, aujourd'hui il veut que je la remette à plein temps en réception et qu'elle retrouve son ancien salaire. L'employée n'est pas trop d'accord et veut conserver son salaire qu'elle a touché pendant 2 mois. Qu'en est-il ? Juridique | Sebou | mardi 3 juin 2014

Avertissement : quel type pour une altercation avec un client ?

Bonjour, Un de mes veilleurs a perdu le contrôle avec un client. Le client est parti sans payer et a été choqué de l'altercation qu'il a eu avec mon veilleur (preuve video). Il n'y a pas eu de bagarre mais il a fait la morale en disputant ce client parce qu'il voulait rester au salon à 2h du matin! Ce n'est pas la première fois qu'il perd le contrôle en se disputant avec un client. Nous allons lui mettre un avertissement, par contre, est-ce faute lourde ou faute grave? Merci Juridique | Julie | dimanche 1 juin 2014

Politique d'annulation : peut-elle être modifiée ?

Bonjour, Un client ayant réservé sur un distributeur souhaite régler à l'avance au-delà de la politique d'annulation qui est de 7 jours. Pour toute demande de règlement à l'avance nous faisons remplir un formulaire d'autorisation où il est stipulé que tout arrhes n'est pas remboursable ni modifiable et payable le jour de l'acceptation ce qui peut être à 3 mois comme à 15 jours suivant la réservation. Le client impose le fait que sa réservation initiale stipulait un délai de 7 jours sur le distributeur et tient à payer à 8 jours et non avant comme tous les autres arrhes. Suis-je dans l'obligation de respecter la première politique d'annulation (distri) ou puis-je modifier celle-ci du moment qu'il souhaite régler à l'avance?? Merci de vos réponses Juridique | Julie | mercredi 28 mai 2014

Pause durant temps de travail : qu'en est-il lorsqu'il n'est pas possible d'en prendre ?

Bonjour, J'ai un réceptionniste de nuit en CDI, seul durant son horaire qui effectue 34h par semaine, à raison de 4 nuits par semaine 8h30 par nuit. Son temps de travail est égal à son temps de présence dans l'entreprise, donc 8h30 Il me demande aujourd'hui le règlement en plus de son temps de travail d'une pause légale de 20 minutes puisqu'il travaille plus de 5 heures. Je lui réponds que je ne peux le remplacer, et que c'est pour cela que son temps de présence est égal à son temps de travail, sinon son temps de présence serait de 8h50 dont 20 minutes de pause Qu'en est-il exactement dans ce cas de figure de pause impossible à prendre car impossible à remplacer? De plus, je l'avais arrangé à l'époque d'une refonte des horaires. Il fait aujourd'hui EXACTEMENT le même travail que les autres nights arrivés après et qui font donc le même travail d'autres nuits en 7h48. Y a-t-il moyen que je joue là dessus pour cette pause de 20 mn qu'il me réclame? (pour info, le travail demandé peut se faire en 5h00, le reste étant juste "de la surveillance" Merci, meilleures salutations Juridique | mariejo | mercredi 28 mai 2014

1 heure sup. en plus imposée : est-ce possible ?

Bonsoir, Je suis femme de chambre à 25h par semaines, 5 heures par jour soit 10 chambres par jour maximum ; mon directeur a décidé de "sévir", c'est à dire, que à partir de 6 heures de travail, soit une heure supp, il nous déduit 3/4 d'heures et supprime l'indemnité nourriture ; je sais qu'une "vraie" heure supplémentaire doit être décidée par le directeur ou avec son accord, mais ds l'hôtellerie de luxe, une demi heure pour une chambre à blanc c'est parfois compliqué et on dépasse.. DONC a t-il le droit d'imposer de telles exigences Merci de vos réponses:) Juridique | Ondine | lundi 26 mai 2014

Stage et emploi : le cumul est-il possible ?

Bonjour, Je travaille dans un restaurant au sein d'un groupe hôtelier. Je souhaite effectuer, sous financement propre, une formation en ligne pour passer un BTS HR tout en travaillant. Mais je dois effectuer un certain nombre de semaines de stage. J'ai l'idée de négocier avec mon employeur pour effectuer ce stage dans les bureaux de l'hôtel. Que dit la législation en ce domaine? Que puis-je négocier? Dans quelles conditions? Merci de votre aide. Etienne. Formation - Juridique | Etienne | lundi 26 mai 2014

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