Recrutements râtés : comment faire pour que cela change ?
je rentre d'un voyage dans un pays émergent dans le tourisme. L'établissement affiche 5 étoiles. j'y ai vu : - un serveur qui apporte les couverts après avoir posé le plat chaud, - qui sert une bière sans la décapsuler, et en oubliant les verres, etc, Quand je pense à des recrutements ratés avec des saisonniers dans mon établissement, on n'est pas loin du même résultat. avez-vous une idée pour que ça change, tout au moins, dans mon établissement ?
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Maïlien |
lundi 14 octobre 2013