Titre d'un stage de gestion de restauration : Marge ou Grève !

Tel est le titre d'un stage de gestion de restauration suivi par un professionnel, information récoltée en lecture d'un cv. L'auteur, la société à l'origine d'un tel titre m'est inconnu pour l'instant, qu'il m'autorise à rebondir sur ce titre mobilisateur. - Le restaurateur peut-il encore et toujours augmenter son CA : oui, pour certains, p c q l'emplacement, le produit, l'air du temps le lui permettent. Non, pour d'autres, p c q le produit, l'emplacement ne rencontrent plus les clients. L'inovation n'est pas là non plus. - Quand on a un compte de résultat qui se présente en négatif, ou à un niveau de marge risquée, le restaurateur va se concentrer sur 4 champs d'action : - innover, pour se replacer dans la compétition, - se concentrer sur ses fiches techniques, (incluant les coûts de main d'oeuvre), la fabrication, la qualité correspondante, et donc identifier les produits, menus, formules qui apportent de la marge, - se concentrer aussi sur ces mêms fiches techniques, et les indices des ventes de chacun des produits qui margent très peu, et trancher : gréver les produits qui soumettent l'entreprise à de lourdes charges. - lors des passages de consignes quotidiennes, de la formation de son personnel de vente, du brieging mobilisateur des vendeurs : expliquer comment valoriser les produits et formules intéressants pour la santé de l'entreprise, augmenter le volume de vente des produits qui margent. En résumé, la concentration sur le maintien ou l'augmentation du CA à tout prix n'est plus seulement la voie, la baisse du CA n'est plus une fatalité. Dans ce blog, vous disposez des méthodes pour mieux faire vendre à l'interne, chez mon voisin, Philippe Lalonde, vous trouverez les bons outils du gestionnaire, sans oublier l'inovation avec Bernard Boutboul et tous les blogs pour la discute en ces temps de phosphorescence. Gestion - Marketing - Autre | André Picca - auteur | jeudi 24 septembre 2009

Evolution informatique : quelles solutions envisager ?

Je cherche une solution informatique pour mon établissement: Petit hotel bureau de 20 chambres, je travaille actuellement au crayon et à la gomme!. Je fais de la vente en ligne sur mon site Internet par Novaresa pour un coût très faible. J'aimerais augmenter mes canaux de vente mais pour cela je dois opter pour un PMS+booking engine. Quelle solution envisager: laisser tomber Novaresa et passer sur une formule genre Planit+Reservit, conserver Novaresa et créer un autre site pour travailler avec un Booking engine. Quelqu'un peut il m'aider sur la réflexion à mener. Merci Autre | ed l'hotelier | mercredi 23 septembre 2009

Achat fonds de commerce + travaux : est-on obligé de fermer pendant 2 semaines ?

Bonjour, Nous venons d'acheter un fonds de commerce 'bar restaurant'. Nous avons quelques travaux (1 ou 2 jours). On nous a indiqué que nous devons respecter 2 semaines de fermeture pour signifier le changement de propriétaire à la clientèle. La fermeture de 2 semaines va créer un manque à gagner de 10.000 € dès le début de la société. J'aimerais autant éviter cela. Quelle est la réglementation exacte ? Sommes-nous obligés de fermer l'établissement ? Si oui, combien de jours ? Merci de votre attention Cordialement Autre | Bernard | mercredi 23 septembre 2009

Logiciel de restaurant : quels sont les avis sur Cudbe anciennement Winhoresto ?

Bonjour, Je m'apprête à ouvrir un 35 couverts sur paris. Assez à l'aise en informatique, je recherche une solution globale, accessible à distance, et pas trop chère. Vous avez fait une critique très positive du logiciel Cudbe anciennement winhoresto, de chez infognia, présenté comme quasiment gratuit. mais après demande de devis, on se rend compte que la licence est payante, et qu'avec un abonnement mensuel 'moyen', on tourne à 1300 € env la première année, et plus de 600€ annuels ensuite... Je trouve ça quand même assez cher, quelqu'un a-t-il pris ce logiciel et peut-il me dire ce qu'il en pense, et quels sont vos conseils, pour un restaurant indépendant ? Autre | estrella | mardi 22 septembre 2009

Licence de débit de boissons de 4e catégorie : peut-il y en avoir 2 dans une même commune ?

Une commune du haut Var possède (après achat) une licence de débit de boissons de 4ème catégorie qui est exploitée par un établissement labellisé Bistrot de Pays) La licence est intégré au bail commercial (forme d'exploitation légale par ailleurs). Est-ce que cette même commune peut acquérir une 2 ème licence de débit de boissons de 4ème catégorie exploitée ce jour dans la même commune. Le maire ne souhaitant pas que cette licence soit transférée dans une autre commune et désire la destiner à l'exploitation par le comité des fêtes Autre | tourisme | lundi 21 septembre 2009

Message TVA : pour convaincre

à la vox populi. Ce restaurateur est clair avec ses clients. Voici le message intégral, à l'intérieur des cartes (2 pages) et à l'extérieur) : Page 1 : 'La tva à 5,5 %, nos actes au 10 août 2009 suite aux accords de Tva, et afin d'éviter toute interrogation à ce sujet, nous avons décidé de vous tenir au courant de nos agissements. Les prix : la fiche 'notre choix vous indique notre position. Les salaires/l'emploi/la formation/le pouvoir d'achat Transport : pour le transport de nos collaborateurs, nous avons mie en place une prime. Pour le transport public, 50 % pris en charge par l'entreprise, pour le transport privé : une prime de 200 E annuelle (100 E par semestre échu). Salaire : nos salariées (hormis les apprentis) ont eu une première augmentation horaire de 3 fois celle du smic. Rappel : les salaires étant déjà au dessus de la grille des salaires de la Profession. Plan Epargne Entreprise (PEE) : possibilité pour chacun d'y adhérer Embauche : au 1er juillet, Alexandre (20 ans) a signé un contrat d'apprentissage en service pour deux ans. Modernisation/investissement : projet réalisé : une caisse enregistreuse + imprimante : 3500 euros ht, Projet avant la fin de l'année : 1 - changement complet de la porte d'entrée avec volet électrique : 4400 euros ht, 2 - changement complet du nappage (nappes, napperons, serviettes) : 4000 euros ht Sans la baisse de la tva, une grand partie n'aurait pas été engagée. Page 2 : Un contrat d'avenir a été signé entre les Organisations Professionnelles et l'Etat en faveur dezs consommateurs, des salariés et de la modernisation de la restauration. Un couple de restaurateurs a pris la décision de respecter cet engagement et de mettre en place les 3 grandes phases de celui-ci. L'Etat nous a demandé de baisser de 11,8 % un minimum de 7 produits sur 10 (une entrée, un plat chaud, un plat du jour,...liste complète) dans nos cartes, menus et boissons non alcoolisées. Notre choix : (liste complète de 10 produits) Gestion - Marketing - Autre | André Picca - auteur | samedi 19 septembre 2009

Restaurateurs : certains passent à l'attaque commerciale pour attirer le client

Beau temps, belles terrasses sur la Grand Place, je cherche une place pour déjeuner. 1 seul restaurateur était en chasse de clients. D'une manière sympa, il dit bonjour à tous les passants, carte à la main. Sans agression, il repère les clients qui cherchent une place, il les interpelle, les placent, chez lui bien sûr. Le résultat, vous le devinez. En plus, 3 serveurs en terrasse, tous agréables. Par ses temps difficiles, plus de bras croisés, ceux qui passent à l'attaque commerciale, avec un produit correct, gagnent. Gestion - Marketing - Autre | André Picca - auteur | samedi 19 septembre 2009

accueil des familles dans vos restaurants et hotels

Installer un espace enfant dans son restaurant ou dans son hotel pas facile de s'y retrouver dans les normes... ; aménager cet espace et trouver du matériel de qualité professionnelle, comment faire la différence ? etc... Nous pouvons vous apporter une aide de qualité et de professionnels par rapport à toutes ces questions. La société AdVita, spécialiste du monde de l'enfant créé et conçoit des aménagements d'espaces enfants de moins d'1 m2 à plus de 10 m2 en vous proposant du matériel de qualité professionnelle et agréé aux normes strictes de la petite enfance. Contactez nous sur notre site http://www.advita-co.com Autre | AdVita | lundi 14 septembre 2009

Visite chez Monsieur X, restaurateur : un bel exemple

Restaurant tendance, thématique, 140 couverts,service du midi, ticket moyen : 16,70 euros : Accueil et prise en charge rapide - valorisation des produits du jour agréable - personnel convivial tout au long du repas, malgré la pression - techniques de service en salle : professionnelles avec les gestes de base : plateaux, couverts, livraison des assiettes, débarrassage - rangement à la plonge par l'équipe de service : ordonné - personnel payé au fixe + 3 primes de fin de mois attribuées à 3 serveurs/12, selon les résultats du challenge du mois - bonne ambiance dans l'équipe, rigueur soutenue : impulsées par le dirigeant - Une citation pour agir : 'Dis moi comment tu te comportes avec ton personnel, je te dirais comment ils se comportent avec les clients'. - Ralph Hababou Gestion - Marketing - Autre | André Picca - auteur | jeudi 10 septembre 2009

Téléviseurs LCD : où en trouver mode hôtel, norme VESA 100x100 possédant un bouton marche arrêt ?

Bonjour, Actuellement en possession de téléviseur LG dans les chambres avec support mural norme VESA 100 x 100. Suite à dégâts électriques suit à la recherche de LCD d'une autre marque car mes LG restent en veille et le petit point rouge dérangent certains clients alors ils bidouillent les prises à l'arrière !! Donc est-ce que quelqu'un a des LCD mode hôtel, norme VESA 100x100 et qui possèdent un bouton marche arrêt ? Merci d'avance pour vos réponses Bien cordialement Autre | mary/sanary | mardi 1 septembre 2009

Chambre froide négative = pompe à chaleur : existe-t-il un moyen de récupérer les calories évacuées pour chauffer de l'eau sanitaire par exemple ?

Bonjour, J'envisage d'installer dans mon établissement une chambre froide négative de grande dimensions afin de prendre de l'avance sur certaines préparations en période de basse activité, c'est à dire en surgelant certains produits et en les stockant pour les périodes de plus forte activité. Afin de minimiser les couts de stockage et d'éviter les déperditions inutiles d'énergie, je me pose la question suivante : le systême de réfrigération de la chambre froide n'est autre qu'une pompe à chaleur qui transfere les calories de l'intérieur de l'enceinte vers l'éxtérieur... Existe-t-il un moyen de récupérer les calories évacuées pour chauffer de l'eau sanitaire ou autre par exemple ? Merci Autre | gardettes | lundi 31 août 2009