Brit Hotel a dévoilé, le 27 janvier, ses résultats 2025 marqués par la croissance des ventes affaires et groupes, et la progression du site de réservation grand public. Le réseau, composé de près de 180 établissements, a enregistré une hausse de 8 % sur le segment corporate, générant 7 M€ de chiffre d’affaires, dont 1,5 M€ via la réservation en ligne (+ 30 %). Le nombre de demandes pour proposition de prix (RFP, requests for proposal) a doublé en un an, et le portefeuille de grands comptes s’est élargi, indique également Brit Hotel. Le marché groupes franchit également un cap, avec 8 M€ de CA (+ 20 %), et un portefeuille d’options pour 2026 atteignant à date 12 M€.
Le pôle Séminaires & Événements, récemment lancé, a enregistré plus de 6 M€ de dossiers traités en 2025, dont 1,2 million déjà confirmés, soit un taux de confirmation de 30 % (+ 20 % par rapport à 2024). Brit Hotel y voit le signe d’un marché MICE “en recomposition, où les entreprises recherchent des lieux capables de concilier accessibilité, RSE, et expérience collaborateur”.
Le site grand public de Brit Hotel affiche quant à lui une croissance de 6 % en 2025, pour atteindre 17 M€ de CA. Une bonne nouvelle dans un contexte où la réservation directe reste un enjeu face à “des OTA très agressives”, ”, indique Guy Gérault, directeur général Associé du réseau Brit Hotel, dont les volumes de réservation avaient fortement augmenté en 2024. Le groupe s’appuie sur son programme de fidélité Oli, des campagnes CRM et l’optimisation du parcours utilisateur pour renforcer la relation directe avec ses clients.
En 2026, le groupe poursuivra ses projets digitaux, avec l’objectif de simplifier le parcours client, personnaliser l’offre et généraliser le recours à l’IA en soutien au équipes opérationnelles. Un nouveau hub technologique internet, un nouveau site grand public et un et site dédié aux réservations corporate devraient être finalisés dans le courant de l’année. “Les résultats 2025 nous donnent les moyens d’investir encore davantage dans la technologie [...] tout en restant fidèles à ce qui fait l’ADN de Brit Hotel : un réseau humain, accessible, et ancré dans ses territoires”, se réjouit Guy Gérault.
Publié par Roselyne DOUILLET
Dialoguez avec nos experts !
(Service réservé à nos abonnés : 3,90€/mois)
Vous souhaitez poser une question
ou ajouter un commentaire ?
Un seul clic pour accéder à la suite :
