Accor annonce le lancement de ALL Accor+, sa plateforme mondiale qui regroupe ses formules d’abonnement jusque-là dispersées par régions. Intégré au programme de fidélité ALL Accor, qui compte plus de 100 millions de membres, cette offre a pour ambition de proposer des offres sur mesure et plus lisibles à ses clients. Il s'agit également pour le groupe de renforcer la stratégie de fidélisation, source de revenus récurrents dans un contexte où le marché de l’abonnement est en forte croissance.
Pensées pour s’adapter aux préférences des membres et à leurs habitudes de voyage, quatre cartes seront proposées, couvrant plus de 4 500 hôtels (sur les 5 700 du groupe) et plus de 30 enseignes à travers le monde.
• ALL Accor+ Explorer : la nouvelle carte premium remplacera le programme Accor Plus (450 000 membres) en Asie-Pacifique dès octobre prochain. Pour 215 € par an, elle garantit à ses détenteurs le statut ALL Accor Gold ou supérieur, offre deux nuits gratuites selon le principe ‘une nuit réservée, une nuit offert’», 15 % de réduction sur les séjours et jusqu’à 50 % sur les réservations de dernière minute. Son déploiement est prévu au Moyen-Orient et en Chine au cours des prochaines années.
• ALL Accor+ Voyager : évolution de l’actuel ALL PLUS Voyageur, cette carte offre un accès élargi à des marques allant du luxe à l’économique. À partir de janvier prochain pour 199 € par an, les clients bénéficieront d’une réduction forfaitaire de 15 % sur plus de 30 enseignes, du luxe à l’économique, une garantie de disponibilité des chambres deux jours avant l’arrivée, et le passage automatique au statut supérieur après 20 nuits réservées.
• ALL Accor+ ibis : pour 99 €/an, cette carte cible les voyageurs attentifs à leur budget avec 15 % de réduction dans les hôtels ibis, ibis Styles et ibis budget, et un passage au statut supérieur après 10 nuits réservées.
• Enfin, l’abonnement ALL Signature déployé au Brésil changera de nom pour devenir ALL Accor+ Signature. Il conservera son implantation dans ce pays, avec des points mensuels et des avantages exclusifs en Amérique latine (135 € par an).
Publié par Roselyne DOUILLET
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