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Fiche pratique : la procédure de contrôle et d'inspection des chambres avant occupation

Hôtellerie - lundi 15 avril 2019 10:00
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Le contrôle et l'inspection permettent de vérifier l'état et la propreté de la chambre et de relever les moindres dysfonctionnements. Il faut se rappeler que le dernier coup d'oeil de la gouvernante sera la première impression du client.


Le contrôle Le but de cette opération est de vérifier l’état de la chambre avant de donner son accord à la réception pour l’occupation. Il doit être effectué systématiquement après chaque nettoyage. Dans certains...


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