D'ici à 2020, la Chine devrait compter 220 millions de touristes. Une raison suffisante pour accueillir avec soin une quinzaine de décideurs touristiques venus de Shanghai et Pékin. C'est ce qu'a fait la ville de Rouen (76), en partenariat avec le comité régional du tourisme en Normandie, jeudi 27 mars. Un workshop d'une heure et demie était au programme. Le but : permettre aux hôteliers et restaurateurs de rencontrer ces décideurs afin de mieux cibler leurs attentes. Selon Vincent Mesureux, directeur de l'hôtel Ibis Rouen parc des Expos Zénith et président du club hôtelier, "aucune demande spécifique n'est pour l'instant ressortie. Nous savons simplement que leur clientèle est intéressée par les hôtels trois ou quatre étoiles".
Le véritable enjeu de cette journée était d'arriver à modifier les habitudes prises par les tour-opérateurs chinois qui ont coutume de faire dormir les touristes à Paris, à la descente de l'avion. Or, ils ne visitent la capitale qu'en fin de séjour et doivent donc repartir très tôt le lendemain matin pour la Normandie afin de visiter Giverny (27), Rouen, puis le Mont-Saint-Michel (50). "Nous voulons les faire venir à Rouen pour la première nuit. Cela leur évitera les embouteillages au sortir de Paris, le matin." L'argumentation tient la route. Reste un travail de longue haleine à effectuer pour modifier les habitudes, comme Rouen l'a déjà fait avec les touristes japonais.
Publié par Gabrielle Lemestre
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