81% des français prêts à utiliser un passeport sanitaire pour favoriser la reprise des voyages, mais attention à la protection des données

Que pensent les français du principe du passeport sanitaire numérique pour voyager ?

• 81% se disent enclins à utiliser les passeports sanitaires numériques pour favoriser la reprise des voyages
• 65 % seraient prêts à stocker leurs données de santé sous forme électronique lors d’un voyage si cela leur permettait de passer plus rapidement à l'aéroport avec moins d'interactions en face à face
• 64 % d'entre eux seraient prêts à stocker leurs données médicales sous format électronique lors d’un voyage si cela leur permettait de voyager vers davantage de destinations
• 59 % seraient prêts à stocker leurs données médicales sous forme électronique lors de voyage si cela leur permettait de voyager plus tôt
• 52 % s’accordent pour dire qu'ils se sentiraient à l'aise avec l’idée de partager leurs données de santé si la compagnie aérienne avec laquelle ils voyagent fréquemment offrait un moyen de stocker ces données

Les trois principales préoccupations des voyageurs français sont :

• La protection des données personnelles partagées, première source d’inquiétude d’une grande partie des Français interrogés (38%)
• Les risques de sécurité liés au piratage des données personnelles (34%)
• La méfiance quant à l'accès aux données personnelles par les autorités publiques (29%)

 Ainsi :

• 44 % seraient davantage enclins à utiliser un passeport numérique s'il était accepté par la plupart des pays et s'il était réglementé par des normes internationales, tandis que 44 % seraient à l'aise si seules les données spécifiques au COVID-19 étaient incluses dans tout passeport sanitaire
• 40 % seraient plus favorables à l’idée de stocker des données de santé sur l’application d’une société de voyage ayant établi un partenariat de confiance avec une organisation sanitaire crédible
• 35 % des voyageurs français ont déclaré qu'une application de voyage pouvant être utilisée tout au long du voyage améliorerait grandement leur expérience globale du voyage et les rassurerait quant à la centralisation de leurs informations
• 29 % des voyageurs pensent qu'une application de voyage réduirait leur stress lié au voyage

A la question, quelle technologie permettrait d'accroître la confiance dans les voyages au cours des 12 prochains mois selon vous, les voyageurs français répondent :

• Des applications mobiles qui fournissent des notifications et des alertes pendant le voyage (37%)
• Un embarquement mobile (par exemple, avoir sa carte d'embarquement sur son smartphone) (32%)
• Des processus de nettoyage automatisés (31%)

Dans le monde :

• 91 % des voyageurs affirment aujourd'hui que la technologie augmenterait leur confiance pour voyager (ils étaient 84 % en septembre 2020).
• Si 9 voyageurs interrogés sur 10 n'hésiteraient pas à utiliser un passeport sanitaire numérique pour leurs futurs voyages mais 93% d’inquiètent du stockage et du partage des données numérique de santé
• 41% déclarent qu’ils réserveraient un voyage international dans les six semaines suivant la levée des restrictions