L’hôtel Gleneagles en Écosse a remporté le prix Art of Hospitality aux World’s 50 Best Hotels 2023. Situé à Perth, en Écosse, cet hôtel luxueux, spa et complexe de golf, ouvert en 1924, est salué pour son service exceptionnel et son emplacement pittoresque dans les Highlands écossais. La récompense a été décernée par les 580 membres de la World’s 50 Best Hotels Academy. Elle célèbre l’excellence du service et l’attention portée aux détails par le personnel, de la réception à la restauration. Acquis par Ennismore en 2015, l’hôtel a été rénové avec 11 restaurants et bars, un spa, des installations de bien-être et 232 chambres. Le prix est attribué à l’équipe pour son rôle essentiel dans l’expérience des clients.
Le classement des World’s 50 Best Hotels 2023 sera révélé lors d'une cérémonie qui se déroulera le 19 septembre à Londres.
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