Hilton, plus rapide que les autres

- lundi 12 mars 2012 14:56

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Le groupe Hilton affirme avoir, de toutes les chaînes hôtelières mondiales, le développement le plus rapide. Depuis 2007, le groupe a augmenté son portefeuille de 29 %, et en 2011, Hilton a ouvert 320 hôtels (29 400 chambres).

Hilton est donc aujourd'hui le groupe qui se développe le plus rapidement au monde, mais uniquement en asset light, "à 50 % franchise et 50 % management", déclare Jules Kerby, directeur de la communication du groupe. En Europe, le parc comprend 225 hôtels, un portefeuille qui a quasiment doublé en deux ans. Hilton prévoit 117 ouvertures supplémentaires d'ici à 2014 avec 20 000 chambres. Ces ouvertures sont en priorité localisées en Russie (27 prévues dont 5 à 10 en 2012), au Royaume-Uni (18), en Turquie (15) et en Pologne (13). En revanche, Hilton avance lentement en France, où le groupe possède deux établissements - le Hilton Paris La Défense et le Hilton Paris Orly - et gère 6 hôtels dont le fameux Waldorf Astoria.

Sur mesure en Chine
En 2011, le groupe Hilton cherche à mieux capter la venue du client en ouvrant des hôtels en double marques. C'est le cas en Allemagne, à Francfort sous les deux enseignes Hilton et Hampton, ou au Royaume Uni à Saint Georges's Park.
Enfin, la Chine devient un autre axe fort de développement pour le groupe. Hilton propose dorénavant à sa clientèle chinoise le Hilton Huanying ('bienvenue' dans la langue de Lao-Tseu), une série de services 'sur mesure'. Mi 2012, 30 % des hôtels de l'empire du Milieu devraient offrir ce service.

Évelyne de Bast

Hilton, plus rapide que les autres

Le groupe Hilton affirme avoir, de toutes les chaînes hôtelières mondiales, le développement le plus rapide. Depuis 2007, le groupe a augmenté son portefeuille de 29 %, et en 2011, Hilton a ouvert 320 hôtels (29 400 chambres).

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