Vacances Bleues, qui a fêté ses quarante ans en 2010, veut faire de ses hôtels les plus emblématiques – à Paris (75), Chantilly (60), Divonne-les-Bains (01) ou Les Sables-d'Olonne (85), par exemple - des rendez-vous pour séminaires. "La mise en place de Classe affaires est destinée à une clientèle d'entreprise à qui nous offrons tous les services et équipements demandés pour les séminaires, mais aussi un spa, une piscine intérieure, et des équipements sportifs intégrés" remarque Marianne Yung, directrice marketing et communication de l'enseigne.
Une progression de 10 % en 2011
Sur les 27 établissements que compte le réseau, 16 ont été sélectionnés car ils convenaient parfaitement à ce type de clientèle. Les propositions vont de la journée d'études au séminaire 'incentive' avec activités incluses, voire la location de ces lieux d'exception pour des évènementiels privés. "La clientèle d'affaires représente 13 % de notre activité, soit 11 M€ de chiffre d'affaires. Elle est en progression de 10 % sur 2010", note Marianne Yung. Le groupe investit pour mettre son parc au niveau en faisant des rénovations importantes. Cette année, 3 M€ de travaux seront effectués dans l'Hôtel Royal, à Nice (06), un établissement de 140 chambres, situé sur la promenade des Anglais. "Nous en sommes désormais propriétaires à 51% et la Caisse des Dépôts détient les 49% restants. Nous avons racheté les murs pour un peu moins de 20 M€, l'an dernier à son propriétaire. Globalement, notre but n'est pas d'être propriétaire à tout prix, mais quand il se présente une opportunité, nous proposons nos services." Six établissements sont dans ce cas, à l'instar des Jardins de l'Atlantique aux Sables-d'Olonne (85), ou la Villa du Lac, un établissement situé à Divonne-les-Bains (01), à proximité de Genève (95 appartements). Les établissements du groupe réalisent actuellement 80 % de taux d'occupation tous hôtels confondus.
"Réinvestir dans notre outil de travail"
Mais le plus de Vacances Bleues réside dans la philosophie du groupe. "Ce qui nous différencie, c'est notre état d'esprit. Nous sommes avant tout une association, avec comme principal membre du conseil d'administration la caisse de retraite des notaires. Avec cette structure, nous ne cherchons pas à faire du profit mais à réinvestir dans notre outil de travail que sont les hôtels." L'association a par ailleurs une vocation philanthropique et aide les artistes et les créateurs. "À chaque hôtel correspond un artiste", précise Marianne Yung, au point d'infléchir toute la rénovation en fonction des oeuvres de ce dernier.
Vacances Bleues mise donc beaucoup sur Classe affaires qui devrait atteindre sa vitesse de croisière en 2012. D'ailleurs pour répondre à ce segment très spécifique, Vacances Bleues lui a dédié une équipe d'une dizaine de personnes ainsi qu'un site, hôtel-classeaffaires.fr, et un numéro unique d'appel.
Publié par Évelyne de Bast
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