Réceptionniste H/F

Le Grand Bé, hôtel Spa & Restaurant, du groupe BEAUTIFUL LIFE HOTELS, a le plaisir de vous accueillir en plein centre de Saint Malo. Installé dans un bâtiment historique dans le cœur brut de Saint Malo intra-muros, Le Grand Bé pose un regard neuf sur la Cité Corsaire. L’architecture travaillée et le charme malouin authentique se révèlent au contact de la nasse contemporaine imaginée par l’architecte d’intérieur Philippe Lucazeau. Chez Beautiful Life hôtels, on transforme l'expérience client en enchantement. Notre ambition ? Surprendre nos futurs convives, sublimer ce lieu emblématique et donner l'âme à cette maison. RECEPTIONNISTE H/F Votre mission : Enchanter les clients durant leur séjour. Vos activités essentielles : - Vous accueillez les clients, facilitez leur séjour et leur présentez toutes les activités et produits proposés par l'hôtel. - Vous gérez les demandes clients et y répondez le plus rapidement possible. - Vous êtes responsable de la caisse et de l'ensemble des clefs de service. - Vous optimisez les réservations et l'hôtel et du restaurant. - Vous faites le lien entre les différents services. Ça vous parle ? Vous êtes la personne qu'il nous faut si : - Vous êtes bien entendu souriant(e) et avez le sens du contact. - Vous aimez chouchouter les clients. Une demande particulière pour faire plaisir ? Aucun problème ! - Vous êtes doté(e) d'un niveau professionnel en anglais. - Vous êtes motivé(e) et avez toujours envie d'apprendre de nouvelles choses. Alors, nous aussi, on veut vous chouchouter : - On vous invite à vivre l’expérience immersive client - On favorise une politique de transport éco-responsable - Remboursement à 100% de votre abonnement de transports en commun - Vous utilisez le vélo pour vous rendre au travail ? On vous verse un forfait mensuel mobilité durable - Vous bénéficiez d'une solution de collectes de pourboires dématérialisée - Nos formations organisées au sein de nos structures BLH, vous permettront de vous enrichir, et de progresser professionnellement. - Le cadre de Travail, que vous verrez chaque jour, est tellement plaisant. - L’équipe est bienveillante, chaleureuse et prête à vous accompagner pour vous intégrer. - Niveau planning, on s’adapte afin que vous puissiez trouver un équilibre vie pro / vie perso qui vous convienne. Du moment que tout roule, on est content ! - L’équipe est dimensionnée pour permettre à chacun des prises de congés selon vos besoins. - On vous fait bénéficier de remises sur notre boutique et dans les autres hôtels du groupe, pour que vous aussi vous puissiez vous prélasser ! - On vous offre des chèques cadeaux à Noël, pour les naissances, et le l'entreprise organise des événements pour les équipes durant l'année. Beautiful Life team, l’excellence tout simplement