L'accès au wifi dans les hôtels n'est plus vraiment une attente pour les clients, c'est devenu un service de base. Ils veulent en revanche disposer d'un wifi de qualité. Pour apporter plus de visibilité à la qualité de son réseau, Louvre Hotels Group a choisi de lancer les labels wifi + et wifi ++. Les hôtels de la première catégorie disposent d'un débit de 1mbps par utilisateur en transfert et en téléchargement (upload et download). Pour les clients qui recherchent un réseau de meilleure fluidité, le wifi ++ offrira un débit de 2mbps par utlisateur, garantissant une qualité HD.
En plus d'améliorer la qualité de son accès wifi, le groupe a décidé d'être transparent sur les prestations comprises dans l'offre : visioconférence, Cloud, streaming, envoi et réception de fichiers médias ou de fichiers lourds seront notifiés aux clients.
Les hôtels Campanile seront certifiés avant la fin de l'année 2016 et l'offre sera déployée progressivement dans toutes les marques du groupe.
Publié par Vanessa GUERRIER-BUISINE
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