L'informatique : mode d'emploi

Publié le 22 avril 2013 à 16:49
L'informatique, ce n'est pas pour vous ! Mais c'est une part importante de votre chiffre d'affaires. Voici les 5 actions à entreprendre pour assurer efficacement la présence de votre établissement sur internet et pour générer des ventes en direct.

- La première étape est, bien évidemment, de connaître son produit, ses forces et faiblesses et d'identifier les cibles vers lesquelles communiquer.
Internet : ensemble des protocoles utilisés pour faire communiquer plusieurs machines : le web, l'email, le ftp, le chat (irc), etc. 

- Il s'agit ensuite de retranscrire ces éléments sur votre site internet, bien traduire vos avantages, vos spécificités, votre produit. Sans oublier de proposer un service de réservation simple à utiliser.
Site internet : ensemble de pages, reliées entre elles par des liens, situées à une même adresse. Ces pages peuvent présenter du texte, des images, vidéos, sons, animations, etc.
Nom de domaine: c'est l'adresse de votre site internet, ce qui se trouve avant l'extension (.com, .fr).
URL : c'est l'adresse d'une page, par exemple : www.monhotel.com/chambre.html
Requête : action de l'internaute qui consiste à entrer un mot-clé (ou groupe de) dans un moteur de recherche. 

- Une fois votre point de vente optimisé, il faudra le populariser, lui donner de la visibilité sur la Toile. Cela passe par des opérations de référencement.
Le référencement : c'est l'action d'être présent dans les moteurs de recherche et dans les annuaires. Si la présence dans les annuaires est une démarche volontaire, qui nécessite une action, la présence de votre site dans les moteurs de recherche est quasi automatique. La mort des grands annuaires (Yahoo et DMOZ) fait que ce terme de référencement est galvaudé, on ne référence pas un site s'il est automatiquement dans l'index des moteurs.
Le positionnement : c'est l'action de rendre un site visible dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Il s'agit de faire en sorte qu'une page de votre site sorte avant celles de vos concurrents sur une recherche précise. Lorsque l'on parle de référencement, on parle souvent de positionnement. C'est comme dans un supermarché, le référencement est être présent dans le rayonnage, le positionnement c'est être en tête de gondole.
SEO (Search Engine Optimisation) : optimisation pour les moteurs de recherche, c'est le terme anglais pour référencement/positionnement

- Enfin, les clients partagent de plus en plus leurs expériences, il faudra veiller à votre e-réputation, celle-ci devenant un facteur de passage à l'acte d'achat.
E-réputation : ensemble des éléments modifiant l'image d'une structure, d'une entreprise, d'un humain, présent sur internet.
Moteur de réservation : brique technique permettant de gérer un stock (disponibilités et prix) et offrant un processus sécurisé de prise de réservation.
IDS, OTAs (Internet Distribution System, Online Travel Agency) : distributeurs et apporteurs d'affaires en ligne.
 
- Observez les résultats, corrigez, améliorez et reprenez le processus au point numéro 1 : il s'agit d'être dynamique, il ne faut pas se reposer sur ce qui a déjà été fait, tout évolue vite.

Publié par Thomas Yung, 'Artisan Référenceur' et auteur du Blog des Experts



Commentaires
Photo
Severine

mercredi 24 avril 2013

Bonjour,
Peut-on mettre a jour un site déjà existant sans l'aide d'un webmaster ?
Si c'est possible, comment faire ?
D'avance merci pour votre réponse.
Severine

Signaler un contenu illicite

Photo

En cliquant sur publier vous acceptez les [conditions générales d'utilisation]

Voir notre Politique des données personnelles

Dialoguez avec nos experts !

(Service réservé à nos abonnés : 3,33€/mois)

Vous souhaitez poser une question
ou ajouter un commentaire ?

Un seul clic pour accéder à la suite :




Vidéos-Podcasts


Newsletter

Ne Ratez plus l'actualité , abonnez-vous à la newsletter quotidienne !


Dernières offres d'emploi

Chef de rang H/F

75 - PARIS 07

Le Pavillon Faubourg Saint Germain***** recrute pour son restaurant bistronomique Les Parisiens: - Chef de rang H/F (CDI) - Chef de rang H/F (Extra) Horaires continus - 39h Remboursement à 50% des abonnements de transports en commun 2 jours de repos consécutifs Mutuelle d'entreprise avant

Posté le 17 juin 2025

Commis de salle / Runner H/F

05 - VARS

Le Refuge Napoleon 05560 VARS recherche dès maintenant jusqu'au 8 septembre personne dynamique, souriante, rapide et agréable pour renforcer l'équipe de salle en place. Elle devra envoyer les apéritifs, assurer la sortie des plats au pass, débarrasser, redresser si besoin, proposer et faire les des

Posté le 17 juin 2025

Femme/Valet de chambre

05 - VARS

Le refuge NAPOLEON recherche pour ses 7 chambres, personne avec expérience, soignée, rapide ayant pour mission de refaire à blanc quotidiennement l'ensemble des chambres et sanitaires. Elle aura le soin de laver les linges de bains et taies d'oreiller (lavage et repassage). Deux fois par semaine, el

Posté le 17 juin 2025