Hotels.com a publié sa seconde étude annuelle des pratiques du tourisme international des voyageurs chinois. Le Chinese International Travel Monitor (CITM) 2013 se fonde sur les réponses de 3 000 voyageurs internationaux chinois et de plus de 1 500 hôteliers dans le monde. Pour 75 % de ces derniers, les voyageurs chinois représentent au moins 5 % de leur fréquentation et ils sont 45 % à avoir constaté une hausse de leur nombre l'an dernier. La grande majorité des déplacements hors de Chine relevait du tourisme (96 %), avec quand même un peu plus de la moitié (52 %) des déplacements pour affaires ou pour études. Près de deux tiers (62 %) des voyageurs chinois disent préférer voyager seuls plutôt qu'en groupe.
Le CITM relaie également les attentes des voyageurs chinois vis-à-vis des établissements d'accueil. La demande qui se démarque le plus est que les hôtels acceptent les modes de paiement chinois. Les trois quarts des voyageurs chinois souhaitent également que les hôteliers mettent à leur disposition des informations dans leur langue, et près de la moitié (42 %) aimerait qu'il y ait davantage de personnel parlant le mandarin.
Hotels.com rappelle que les voyageurs chinois sont ceux qui dépensent le plus dans le tourisme international, avec 102 milliards de dollars en 2012, soit 40 % de plus qu'en 2011, dépassant l'Allemagne et les États-Unis.
Le CITM relaie également les attentes des voyageurs chinois vis-à-vis des établissements d'accueil. La demande qui se démarque le plus est que les hôtels acceptent les modes de paiement chinois. Les trois quarts des voyageurs chinois souhaitent également que les hôteliers mettent à leur disposition des informations dans leur langue, et près de la moitié (42 %) aimerait qu'il y ait davantage de personnel parlant le mandarin.
Hotels.com rappelle que les voyageurs chinois sont ceux qui dépensent le plus dans le tourisme international, avec 102 milliards de dollars en 2012, soit 40 % de plus qu'en 2011, dépassant l'Allemagne et les États-Unis.
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vendredi 20 septembre 2013