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2671 Questions liés à ce tag

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Droit de réponse aux commentaires mensongers des clients : peut-on y répondre ?

Bonjour, Lassée de lire des commentaires diffamatoires... j'aimerais avoir un droit de réponse pour nous, les hôteliers. J'accepte la critique si elle est constructive. Mais lire des mensonges de la part de clients "anonymes" sur des sites notant les hôtels ne peut plus durer surtout quand on s'entend répondre de la part de ces mêmes sites que les commentaires ne peuvent être retirés! Avons nous le droit de répondre et pouvons-nous citer les clients? Équipement - Informatique | lili | samedi 3 septembre 2011

Bornes Zyxel : doit-on créer une page d'accueil obligeant le client à entrer son nom, prénom, mail, etc. ?

J'ai des bornes Zyxel. Je conserve les logs, l'adresse IP et l'adresse Mac (ce qui est fourni le le package Zyxel), le nom étant en option dans le système. Est-ce suffisant ou dois-je créer une page d'accueil, obligeant la client à entrer son nom, prénom, adresse Mail, etc. Je n'arrive pas à comprendre comment on peut retrouver un Ordinateur par son adresse Mac même si elle est unique et j'ai donc peur de ne pas être dans les clous. Merci, par avance Équipement - Informatique | bertrand | mercredi 31 août 2011

Produit similaire au Sanisiege à l'achat pour les wc : où le trouver ?

Je voulais acheter un sanisiège , protection de la lunette des wc, c'est une lunette qui couvre automatiquement la lunette et qui est changé automatiquement à chaque usage. Mais la société Elis ne les vend pas et la location est très chere, surtout qu'il s'agit d'une location. Savez vous ou je peux trouver un tel appareil qu'ils soit électronique ou manuel, c'est important pour l'accueil et l'hygiène de mes toilettes Équipement | Ren | mardi 30 août 2011

Choix des ampoules et respect de l'environnement : où trouver un fournisseur pour des conseils et panels de produits ?

Bonjour, Nous sommes à la recherche de fournisseurs d'ampoules. Le cadre est un peu particulier, car demeure particulière, haut plafonds, ... donc un besoin d'ampoules relativement important et de forme torsadée, plus ou moins grosses, bref comme on en trouvait avant, .. Le choix est difficile si l'on prend en compte les observ. sur le grenelle de l'environnement, les ampoules à basse conso. sont dangereuses selon la quantité de mercure, .. Bref, cela devient vraiment très compliqué. Auriez-vous un fournisseur d'ampoules qui puisse offrir conseils, panels de produits, ... ? D'avance merci (surtout pour les clients qui trouvent que la lumière fait défaut dans les chambres ... car ampoules à basse consommation !) Catherine Équipement | Catherine P. | mardi 16 août 2011

Cuisson au charbon de bois en cuisine ouverte à Paris intra-muros : comment procéder ?

Cher Monsieur , Je suis actuellement dans un processus de constitution d?un dossier (Business Plan) pour l?ouverture d?un restaurant grill (+/- 40 places) dans Paris intra-muros (XVème comme la plus fort possibilité) . J?ai eu d?informations contradictoires sur la possibilité d?utiliser à Paris une cuisson par combustion de bois ou charbon en cuisine ouverte. 1 ? Pourriez-vous me confirmer que c?est bien possible d?utiliser à Paris intra-muros ce type de cuisson? 2 ? Pourriez-vous avoir l?amabilité de m?orienter vers un service ou documentation capable de clarifier les contraintes de sécurité spécifiques à respecter ? Je vous remercie par avance pour vos bons conseils Bien cordialement Carlos Équipement | C.Gonçalves | mercredi 10 août 2011

Transformation d'une cave en labo de pâtisserie : quelles sont les normes à respecter ?

Bonjour, je souhaite acheter un fond de commerce "saladerie", pour en faire un petit salon de thé avec petite restauration le midi. Mon ami pâtissier qui s'investira avec moi dans cette aventure souhaite optimiser la cave comprisedans le fond, et y aménager son Labo. Comment procéder ? Quelles sont les normes en la matière ? Comment y installer un four pâtisserie sans avoir de pb d'extraction (une fenêtre existante donne sur la cour intérieure de l'immeuble, mais nous ne voulons pas gêner la copropriété)... Merci d'avance... Équipement | Clacla | dimanche 24 juillet 2011

Isolation extérieure phonique et thermique : quelles sont les meilleures techniques ?

Bonjour, nous sommes intéressés par la reprise d'un établissement hôtelier construit fin des années 60. Nous nous interrogeons sur la réalisation d'une isolation par l'extérieur afin de réduire le bruit de la route et d'isoler de maniere thermique les chambres. Connaitriez vous des techniques ou matériaux intéressants en ce sens ? Auriez vous des exemples d'établissements ayant bénéficié d'un ravalement de facade de ce type ? Ou mieux des entreprises compétentes sur la région rhone alpes ? Cet établissement étant au bord d'une route nationale , le phonique est le point le plus important. Merci de vos réponses et conseils . Cdt. Équipement | PREVOST | dimanche 17 juillet 2011

Délais pour réponse de l'Urbanisme : quel est-il ?

Bonjour, Mon dossier a été déposé le 30 Mai 2008, le 26 Juin m'ont été réclamés Kbis et Petite licence envoyés le 28 Juin 2008, depuis pas de réponse des services de l'Urbanisme. Quels sont les délais de réponse (semble t il 2 mois) que se passe t il après ?? L'autorisation est elle positive en cas de dépassement du délai de 2 mois ??? Pour l'instant je ne possède qu'une autorisation provisoire délivrée par le mairie d'arrondissement. Merci de votre réponse. Équipement | CHEZ GERMAINE | vendredi 15 juillet 2011

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