du 23 juin 2005 |
HÉBERGEMENT |
PYRÉNÉES-ORIENTALES
Nouveau système de réservationsLOpen System est un nouvel outil de réservation proposé par la société Infotour. Il permet notamment aux hôteliers dafficher en permanence létat réel de leur offre à travers un portail Internet, tout en laissant la liberté modifier à tout instant les options de commercialisation. Un outil désormais proposé à tous les professionnels du tourisme du parc naturel des Pyrénées Catalanes. La société Infotour lance sur le marché un nouveau système de vente en ligne à lattention des hôteliers. Cette opération, menée en partenariat avec la société informatique savoyarde Alliance Réseaux, a dabord été testée en Charente. Elle est désormais aussi appliquée dans les Pyrénées-Orientales, où 70 professionnels ont déjà adhéré à cette démarche commerciale baptisée Open System. Explications de Claude Morin, directeur dInfotour : "Il sagit en fait dêtre toujours en mesure dindiquer immédiatement aux clients, par Internet, létat réel des disponibilités de toutes les offres dhébergement et de loisirs pour une destination donnée." Cest donc dabord la destination qui est mise en avant sur le site Internet (en route-pour.com ) permettant deffectuer les réservations. Pour ce qui concerne les Pyrénées-Orientales, le territoire concerné est le Parc Naturel des Pyrénées Catalanes, comprenant notamment les stations de ski de Font Romeu, des Angles et de Pyrénées 2000. Concrètement, les hôteliers mettent à disposition le nombre de chambres quils désirent sur le site ; "mais il ne sagit pas dallotements, précise Claude Morin, puisque lhôtelier peut vendre ces mêmes chambres par ailleurs si loccasion se présente, et par une simple pression sur le clavier de lordinateur, ces lots vendus napparaissent plus sur le site". LOpen System permet également dadapter la politique commerciale à tout moment, en fonction de la demande : "Rien ninterdit aux professionnels de modifier leur offre quand il le souhaite sur son tableau de bord, en proposant par exemple des tarifs promotionnels pour stimuler les ventes de dernière minute", confirme Claude Morin ; cest dailleurs ce qui a permis aux gestionnaires des gîtes de Charente de commercialiser des courts séjours à J-10. Reste le financement de ce système de réservation, totalement pris en charge dans les Pyrénées-Orientales par la CCI, pendant deux ans. Au delà, les professionnels paieront un abonnement de 44 e par lot (cest-à-dire par chambre pour ce qui concerne les hôteliers) et par an.
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L'Hôtellerie Restauration n° 2930 Hebdo 23 juin 2005 Copyright © - REPRODUCTION INTERDITE