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Gouvernantes et service hôtelier
Corinne Veyssière


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MARIE     Vendredi 08 octobre 2021 12:31
Fees Upsell pour le service HK

Bonjour,

Pourriez-vous me donner un ordre d'idée, sur le montant que revient au service HK de part la vente d'un upsell à la réception.

Merci,

Bien à vous,

Marie



corinne VEYSSIERE     Mercredi 13 octobre 2021 18:32

Bonjour ,

En règle général, les équipes des étages ne sont pas commissionnées sur les ventes faites par les équipes commerciales
Cependant , rien ne vous empêche de rentrer en négociation avec votre direction pour être commissionnés sur d'autres objectifs ( qualité, productivité, économie de charges...)

Cordialement

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MARIE     Samedi 22 octobre 2022 12:17

Merci,
Nous avons tranchés, les équipes HK auront 50% du montant de l'upsell.
Cela peut entraîner des délos, des chambres plus grande à nettoyer.... et les gouvs font du coup plus attention de préparer une chambre de chaque catégorie pour la vente.
Toute le monde est gagnant!



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