Toutes les publications de corinne VEYSSIERE

Mardi 17 janvier 2023 17:09 : corinne VEYSSIERE a publié l'article

Peut-on utiliser de l'eau de javel en housekeeping ?
mardi 17 janvier 2023 17:09
"L'eau de javel, qu'elle soit en pastille ou liquide, est-elle interdite pour le nettoyage des chambres ?" Lire la suite

Mercredi 17 août 2022 21:39 : corinne VEYSSIERE a posté un message sur une question

Bonjour Monsieur, Votre question porte sur les affichages obligatoires à l'intérieur des chambres que l'on peut trouver généralem... Lire la suite

Documents à afficher dans les chambres : quels sont-ils ?
bonjour quels sont les documents qui doivent être affichés dans les chambres ? tarif et autres dispositions et à l'extérieur à la porte d'entrée ... Lire la suite

Dimanche 31 juillet 2022 10:47 : corinne VEYSSIERE a posté un message sur une question

Bonjour, L'eau de javel est un produit désinfectant qui utilisé dans les règles de l'art peut s'avérer efficace. En hôte... Lire la suite

Utilisation de la javel en housekeeping : est-elle interdite ?
Bonjour Mme Veyssière, Pouvez vous me confirmer que la javel, qu'elle soit en pastille ou liquide est interdite pour le nettoyage des chambres. En v... Lire la suite

Vendredi 24 juin 2022 09:30 : corinne VEYSSIERE a posté un message sur une question

Bonjour Le service de la recouche est en effet systématique et il ne faut pas attendre qu'il le demande Bonne journée ... Lire la suite

Recouche : peut-on la faire si le client ne le demande pas ?
est il impératif de faire recouche d'une chambre si le client ne le demande pas?... Lire la suite

Mardi 15 février 2022 19:48 : corinne VEYSSIERE a posté un message sur une question

Bonjour Je vous invite à vous rapprocher de l AICR L équivalent associatif de l AGGH dans votre métier Il pourront très ce... Lire la suite

Réceptionniste : existe-t-il une fiche pratique ?
Bonjour , je cherche des fiches pratiques concernant la réception. Est-ce qu'il existe une rubrique spécifique comme celle de Gouvernante et service h... Lire la suite

Lundi 3 janvier 2022 10:08 : corinne VEYSSIERE a posté un message sur une question

Bonjour , Je n'ai pas compris quelle était la question ? Cependant, nous prenons bonne note de vos suggestions En effet , nous sommes ac... Lire la suite

Prévention auprès du personnel : suggestion de quelques ajouts synthétiques
-évaluer les risques des situations de travail avec le personnel -mettre en ?uvre des matériels, techniques et organisations adaptées à chaque situat... Lire la suite

Mercredi 13 octobre 2021 18:32 : corinne VEYSSIERE a posté un message sur une question

Bonjour , En règle général, les équipes des étages ne sont pas commissionnées sur les ventes faites par les équi... Lire la suite

Fees Upsell pour le service HK
Bonjour, Pourriez-vous me donner un ordre d'idée, sur le montant que revient au service HK de part la vente d'un upsell à la réception. Merci, ... Lire la suite

Lundi 20 septembre 2021 10:47 : corinne VEYSSIERE a posté un message sur une question

Bonjour , Lors de travaux , il appartient à la gouvernante de participer et de gérer certains aspects( enlever les couettes, oreillers, p... Lire la suite

Rénovation hôtel : la gouvernante doit-elle faire partie des travaux (sortir un lit, le matelas...) ?
Bonjour,je travaille dans un hôtel 3 étoiles (90 chambres) et je suis la gouvernante générale,bientôt on vas faire une rénovation à notre hôtel et je ... Lire la suite

Lundi 2 août 2021 12:20 : corinne VEYSSIERE a posté un message sur une question

Bonjour, la liste a été mise à jour sur le site du gouvernement. N'hésitez pas à regarder. Très Cordialement Ma... Lire la suite

Pass sanitaire pour un hôtel-restaurant : les clients de l'hôtel doivent-ils le présenter à la réception ?
Bonsoir Quand un hôtel fait parti d un restaurant, la même entrée, les clients de l hôtel doivent ils présenter un pass à la réception? C est très ... Lire la suite