Un nouveau métier vient de
naitre dans les stations huppées des Alpes Françaises :
concierge dans les chalets de luxe. Très polyvalents, ils
gèrent les séjours des vacanciers … façon 5 étoiles luxe.
À Courchevel, Julia Racko,
responsable conciergerie de Courchevel Agence et de Méribel
Agence des Neiges, est l’une des premières à avoir proposé ce
service sur ces stations. «Nous démarchons les clients qui
ont réservé un chalet afin de faciliter leur séjour. Nous
sommes multiservices et pouvons nous adapter à tous leurs
souhaits : de la préparation du chalet avant leur arrivée –
feu dans la cheminée, journaux préférés sur la table du
salon etc. - à la gouvernante, la nounou, le moniteur de ski,
le chef cuisinier, etc., tout y passe. Pour mieux connaître
leurs besoins, nous leur faisons remplir une fiche qui nous
révèle les spécificités. C’est un métier passionnant, proche
de celui de l’hôtellerie, mais qui va bien au-delà. Nous
assurons un service complet et sommes disponibles 24h/24.»
En saison, être concierge dans des chalets de luxe est
épuisant mais cependant très couru. La jet-set raffole de
ces services à la carte et les demandes pleuvent.
Même remarques à Megève
avec Brigitte, de l’agence Altitude Megève Services qui a
monté la conciergerie de Megève en 2004. Depuis cette
création, les demandes affluent. L’agence s’est donc
implantée à Dubaï, New York, Sotchi et Moscou pour être au
plus près des clients. «Avec l’augmentation des avantages
fiscaux sur les chalets en LMP*, les locations se sont
multipliées. Le client qui loue un chalet 30 000 euros la
semaine, souhaite un service haut de gamme. C’est ainsi que
nous proposons du personnel formé à l’hôtellerie et… bien
payé. Les plus bas salaires chez nous, sont à 50 % au-dessus
du Smic. À ce prix, notre personnel doit être irréprochable.
Nos clients sont habitués à aller dans les grands hôtels et
veulent retrouver le même service dans un chalet. Nous
essayons d’aller au-delà, en exauçant, à n’importe quelle
heure, leur moindre souhait. Un vrai métier de service,
qu’il faut exercer avec passion.» Fleur Tari
emploi hôtellerie restauration
À Courchevel, Julia Racko,
responsable conciergerie de Courchevel Agence et de Méribel
Agence des Neiges, est l’une des premières à avoir proposé ce
service sur ces stations. «Nous démarchons les clients qui
ont réservé un chalet afin de faciliter leur séjour. Nous
sommes multiservices et pouvons nous adapter à tous leurs
souhaits : de la préparation du chalet avant leur arrivée –
feu dans la cheminée, journaux préférés sur la table du
salon etc. - à la gouvernante, la nounou, le moniteur de ski,
le chef cuisinier, etc., tout y passe. Pour mieux connaître
leurs besoins, nous leur faisons remplir une fiche qui nous
révèle les spécificités. C’est un métier passionnant, proche
de celui de l’hôtellerie, mais qui va bien au-delà. Nous
assurons un service complet et sommes disponibles 24h/24.»
En saison, être concierge dans des chalets de luxe est
épuisant mais cependant très couru. La jet-set raffole de
ces services à la carte et les demandes pleuvent.
Même remarques à Megève
avec Brigitte, de l’agence Altitude Megève Services qui a
monté la conciergerie de Megève en 2004. Depuis cette
création, les demandes affluent. L’agence s’est donc
implantée à Dubaï, New York, Sotchi et Moscou pour être au
plus près des clients. «Avec l’augmentation des avantages
fiscaux sur les chalets en LMP*, les locations se sont
multipliées. Le client qui loue un chalet 30 000 euros la
semaine, souhaite un service haut de gamme. C’est ainsi que
nous proposons du personnel formé à l’hôtellerie et… bien
payé. Les plus bas salaires chez nous, sont à 50 % au-dessus
du Smic. À ce prix, notre personnel doit être irréprochable.
Nos clients sont habitués à aller dans les grands hôtels et
veulent retrouver le même service dans un chalet. Nous
essayons d’aller au-delà, en exauçant, à n’importe quelle
heure, leur moindre souhait. Un vrai métier de service,
qu’il faut exercer avec passion.»
