La stratégie de Vacances bleues lancée en 2013 par son
président Nicolas Dechavanne montre aujourd'hui sa pertinence. En
choisissant de se recentrer sur l'hôtellerie, ainsi que sur le segment de
clientèle des 50 ans et plus, le groupe a réussi à finir l'année 2015 avec
un résultat de 84,1 M€, en hausse de 5,5 % pour sa partie hôtelière
(70 M€). Depuis trois ans, le groupe assure la montée en gamme de ses
hôtels associée à une politique de services adaptés.
Dans le même temps, le groupe - qui a bénéficié de l'entrée de la Caisse des dépôts dans son capital en juillet 2014 - poursuit un développement très ciblé : "Des établissements situés sur des emplacements premium, en bord de mer ou à la montagne" explique son p.-d.g. En 2015, trois nouveaux sites ont rejoint Vacances bleues : à Deauville (Calvados), à Serre-Chevalier (Hautes-Alpes) et à Fayence (Var). "Nous recherchons un développement équilibré, explique Nicolas Dechavanne. Ainsi, sur les trois derniers hôtels, seul celui de Deauville a été racheté murs et fonds, et sur les 26 établissements que nous exploitons, nous ne sommes propriétaires que de huit d'entre eux." En 2016, le groupe entend poursuivre son développement. Le récent rachat murs et fonds d'un hôtel de 150 chambres à Belle Plagne (Savoie) pour 11 M€ devrait être suivi par deux autres projets cette année. "Notre objectif est de faire entrer trois hôtels par an dans le réseau", explique le dirigeant.
De nouveaux outils sur internet
Vacances bleues poursuit également son effort de commercialisation à l'international avec la création d'un bureau spécifique et crée de nouveaux outils sur le web destinés à fidéliser ses clients et améliorer sa visibilité. "Bien que le site internet ait été entièrement revu en 2015 avec plus de 300 000 € d'investissements, nous n'avons encore que 10 % de réservations directes", regrette Nicolas Dechavanne. L'enseigne compte s'appuyer sur les commentaires clients postés sur les réseaux sociaux, avec comme idée de faire de ses meilleurs clients des ambassadeurs.
Dans le même temps, le groupe - qui a bénéficié de l'entrée de la Caisse des dépôts dans son capital en juillet 2014 - poursuit un développement très ciblé : "Des établissements situés sur des emplacements premium, en bord de mer ou à la montagne" explique son p.-d.g. En 2015, trois nouveaux sites ont rejoint Vacances bleues : à Deauville (Calvados), à Serre-Chevalier (Hautes-Alpes) et à Fayence (Var). "Nous recherchons un développement équilibré, explique Nicolas Dechavanne. Ainsi, sur les trois derniers hôtels, seul celui de Deauville a été racheté murs et fonds, et sur les 26 établissements que nous exploitons, nous ne sommes propriétaires que de huit d'entre eux." En 2016, le groupe entend poursuivre son développement. Le récent rachat murs et fonds d'un hôtel de 150 chambres à Belle Plagne (Savoie) pour 11 M€ devrait être suivi par deux autres projets cette année. "Notre objectif est de faire entrer trois hôtels par an dans le réseau", explique le dirigeant.
De nouveaux outils sur internet
Vacances bleues poursuit également son effort de commercialisation à l'international avec la création d'un bureau spécifique et crée de nouveaux outils sur le web destinés à fidéliser ses clients et améliorer sa visibilité. "Bien que le site internet ait été entièrement revu en 2015 avec plus de 300 000 € d'investissements, nous n'avons encore que 10 % de réservations directes", regrette Nicolas Dechavanne. L'enseigne compte s'appuyer sur les commentaires clients postés sur les réseaux sociaux, avec comme idée de faire de ses meilleurs clients des ambassadeurs.
Publié par Catherine AVIGNON
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