L'office de tourisme de Samoëns (74) est le premier de la région Haute-Savoie à décrocher le label qualité tourisme. Après la remise d'un dossier complet réalisé avec l'aide de l'UDOTSI (Union départementale des offices de tourisme et des syndicats d'initiative), l'office de tourisme de Samoëns a reçu la visite d'un audit externe indépendant qui a porté sur la communication et l'information, le savoir-faire et le savoir-être, le confort et la propreté des lieux, le développement durable et la valorisation touristique des territoires et la qualité de la prestation. Fabrice Baudon, directeur de l'office de tourisme de Samoëns précise « Ce label a permis la mise en place d'indicateurs tangibles, qui deviennent ensuite des outils d'aides à la décision quant au choix de nos actions à mener, car ils mettent au jour les attentes réelles de nos clients. »
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