Bonjour,

Ayant fait face récemment à plusieurs impayés (client à impayé sa carte après avoir réglé le montant du séjour avec son code lors du check-in) nous souhaiterions connaître quelles stratégies nous pourrions mettre en place pour éviter cela.

Pouvons-nous par exemple nous opposer au paiement en sans contact?

Nous avons également demandé à nos sites partenaires (Booking.com et Expedia) de renforcer le contrôle des cartes.

Vous en remerciant,

Cordialement