Toulouse
Une centrale de réservations
hôtelière est opérationnelle depuis quelques semaines à Toulouse. Elle a été créée
par Catherine Giraud, qui connaît bien le marché local pour y avoir été notamment la
représentante d'une compagnie aérienne et directrice commerciale du plus gros porteur 4
étoiles de la ville, l'hôtel Holiday Inn Crowne Plaza, rebaptisé Crowne Plaza depuis le
début de l'année. Créée en partenariat avec la chaîne volontaire Elysées West Hotels
(Paris), qui a déjà ouvert une centrale de réservations à Londres et compte un bureau
à Lyon, cette centrale offre gratuitement ses services à toute personne ayant besoin de
trouver des solutions d'hébergement sur Toulouse et la région Midi-Pyrénées.
A ce titre, Catherine Giraud travaillera avec l'ensemble des établissements du parc
hôtelier régional, qu'elle interrogera sur leurs disponibilités en fonction des
demandes qui lui seront faites, des souhaits (hôtels de chaîne ou non, emplacement
géographique préféré, standing requis des hôtels) et du budget des demandeurs.
Cette fonction de centrale de réservations, rémunérée sur la base d'une commission
consentie par les établissements, ne sera pas la seule que remplira Catherine Giraud.
Elle a en effet aussi pour mission de développer la chaîne Elysées West Hotels sur
Toulouse et la région, et de fédérer une vingtaine d'établissements indépendants
d'ici la fin de l'année. Elle s'engagera, dans le cadre de contrats à l'année, à
accroître leur activité et leur chiffre d'affaires, notamment en les représentant dans
des salons, à travers des opérations commerciales réalisées en synergie avec les
bureaux de Paris, Lyon et Londres de la chaîne, notamment auprès des TO, des
organisateurs de séminaires et de congrès.
Contact : 05 62 30 51 02.
Catherine Giraud.
L'HÔTELLERIE n° 2619 Spécial Internet 24 Juin 1999
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