SOS EXPERTS |
|
|
SOS Experts > Équipements et Nouvelles Technologies > Accueil Informatique et nouvelles technologies en CHR Thierry Longeau |
|
|
| Ajouter à mes favoris / Etre alerté | Partager : |
| Question posée sur la fiche pratique | Proposer l’accès internet à vos clients |
|
*
Vendredi 17 mars 2023 11:32
Hôtel : a-t-il l'obligation d'avoir une couverture téléphonique mobile pour les clients ? Madame, Monsieur, Un hôtel a t'il obligation d'avoir un accés sur l'ensemble de sa propriété à une couverture téléphonie mobile pour les clients ? chambre, hall, restaurants annexes ext... merci Cordialement Frédéric |
|
Thierry LONGEAU
en réponse à la question ci-dessus.
Jeudi 23 mars 2023 21:36
Bonjour Selon le référentiel de classement Atout France pour les hôtels de tourisme , ceci ne fait pas partie des critères de classification. Si l’accès internet par un réseau local sans fil ( wifi ) dans les parties communes est un critère obligatoire, l’accès gratuit est lui un critère « à la carte » La couverture mobile n’étant pas dépendante de l’hôtelier, mais dépendantes des opérateurs téléphonique et autorité de régulation Arcep, elle ne peut faire partie des critères de classification . Il est en effet étrange que ce pont ne soit pas présent dans le référentiel , il peut être en effet très pénalisant pour les clients. Thierry Longeau - Auteur |
| Ajouter à mes favoris / Etre alerté | Partager : |
| Ajouter un message |
 |
|
||||||||||||||
