Réceptionniste H/F

Bienvenue au Sofitel Quiberon ! Resort de luxe face à la mer au bout de la presqu'île de Quiberon, ici, tout est pensé pour le bien-être de nos clients : hôtellerie 5 étoiles, restaurant spécialisé en produits locaux au gré des vagues et issus des circuits courts, bar à cocktails, boutiques, institut Thalasso & Spa connu et reconnu dans le monde du bien-être. Vous souhaitez une expérience valorisante dans un établissement haut de gamme situé dans un cadre incroyable ? Alors ne cherchez plus ! En effet, nous recrutons un(e) réceptionniste investi(e) et enthousiaste pour rejoindre notre département Hébergement. Doté d'un bon relationnel, vous avez le sens de l'accueil et du service client ? Rejoignez notre équipe de réceptionnistes et participez au bien-être de nos clients ! Vos missions : - Anticiper l'arrivée du client en pré planifiant son séjour dans le respect de ses souhaits, son historique et de l'offre commerciale choisie. - Assurer à chaque client un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectuer les opérations informatiques et administratives liées aux check-in/check out - Assurer la communication avec les autres départements sur les faits marquants de la journée (problématiques rencontrées, ...) - Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant son service. - Optimiser les ventes Profil recherché : - Une première expérience en réception est exigée. - Aisance relationnelle, sens de l'accueil, du service et du contact client. - Esprit commercial - Rigueur et organisation - Esprit d'équipe - Diplomatie et maîtrise de soi Avantages : - Vous pourrez être logé.e et nourri.e sur place pendant la durée de votre période d'essai - Vous serez à seulement 1 minute de la plage et 10 minutes du centre-ville - 13ème mois - Intéressement/Participation/Epargne salariale - Mutuelle et prévoyance - Primes d'upsell - Carte collaborateur offrant des réductions dans les hôtels ACCOR mais également chez d'autres partenaires. Immersion au sein de notre établissement et de notre pôle Hébergement : https://www.youtube.com/watch?v=TzADWqQd2iI https://www.youtube.com/watch?v=FVAHAsAcdoI