Réceptionniste H/F, Concierge H/F

Sous la responsabilité hiérarchique du Chef de Réception, vous assurez le rôle de Réceptionniste/ Concierge h/f : - Vous offrez un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurez un suivi avant, pendant et après leur séjour - Vous effectuez les check-in et check-out - Vous répondez aux demandes des clients et assurer le suivi des informations selon les méthodes d'accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel - Vous êtes force de vente et participez à l'augmentation du Chiffre d'Affaires (vente des restaurants, activités, upsell…) - Vous organisez les activités et autres tâches de conciergerie - Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel - Vous vérifiez la facturation des prestations, effectuez le départ des clients et procédez à l'encaissement des notes - Vous fidélisez les clients et vous assurez du suivi des spécificités les concernant - Vous effectuez en autonomie des ouvertures ou fermetures du département de la Réception Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) qui possède un sens inné du contact, qui soit rigoureux, organisé et dynamique. Vous êtes au bénéfice d'une expérience confirmée en tant que Réceptionniste dans un environnement haut de gamme. De présentation très soignée, vous maîtrisez la langue française et anglaise, une autre langue représente un atout. Vous maîtrisez les outils informatiques usuels (Pack Office, Outlook) et avez des connaissances sur les logiciels hôteliers. Conditions d'engagement Poste à pourvoir à partir de début mai jusqu'à début Octobre 2024. Poste nourri, possibilité de logement sur place ou à proximité. CDD Saisonnier de 43h par semaine Salaire selon expérience AVANTAGES Logement en chambre partagée double Nourris, , midi et soir même pendant les repos hebdomadaires Uniforme professionnel blanchi Heure supplémentaire rattrapée ou payée en fin de saison