75 - PARIS 01

12/04/2024

Gouvernante H/F

CDD

Expérience exigée


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L'hôtel Regina, situé face au Louvre, rechercher un(e) Gouvernant(e) polyvalent(e) H/F. En tant que Gouvernant(e) d'étages et sous la responsabilité du Gouvernant Général, vos principales missions seront : D'encadrer et superviser le travail des femmes / valets de chambres et équipiers, contrôler l'état de propreté des chambres et des lieux publics ; Veiller au bon entretien des espaces et chambres ; Mettre en place et suivre les plannings de nettoyage et le suivi technique ; Vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques ; Respecter et faire respecter les procédures, les standards de qualité et les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur au sein de l'hôtel ; Gérer l'approvisionnement et le contrôle des stocks de produits et fournitures nécessaires à l'activité du service ; Participer à la gestion administrative du service et notamment à la saisie d'informations dans les tableaux de bord et à l'élaboration de tout support utile ; Veiller à la satisfaction des demandes clients ; Gérer et faire le suivi des objets oubliés, des plaintes clients. Liste non-exhaustive Type de contrat : CDD 39h/semaine PROFIL RECHERCHÉ Formation : CAP/BEP HCR minimum Langues : Français courant et Anglais professionnel Expérience : minimum 1 an en hôtellerie 4 ou 5* sur un poste similaire Bonne maîtrise du Pack Office requise Très bonne présentation Dynamique Aisance Relationnelle Organisation et diplomatie Rigueur, souci du détail et de la perfection Sens des responsabilités et du service client Type d'emploi : CDD Programmation : Travail en journée Lieu du poste : En présentiel


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