Chef de Brigade H/F

Le Sofitel Paris Arc de Triomphe recherche un(e) Chef de brigade en CDI pour compléter son équipe de la Réception. Entouré(e) par nos équipes bienveillantes et dans une recherche permanente de l'excellence vos missions seront : Vous veillez au bon déroulement du séjour des clients. Vous gérez les arrivées et des départs des clients Vous organisez l'accueil et prenez en charge les clients avec votre équipe. Vous encadrez le travail des réceptionnistes, apprentis et stagiaires formant la brigade. Vous contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service (fidélisation client , qualité , etc..). PROFIL RECHERCHÉ 2 ans d'expérience dans l'hôtellerie de luxe. Maîtrise de l'anglais. Maîtrise d'opéra recommandée. Soucieux(se) du détail, exigeant(e) en terme de qualité et de service client. Excellente présentation et communication AVANTAGES Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur 13ème mois sans condition d'ancienneté Remboursement du titre de transport à hauteur 100% Intéressement collectif, primes Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l'établissement Carte Heartist Bienvenue ACCOR (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs...) Cafétéria du personnel Uniforme fourni et entretenu