Le guide du dispositif Do You
Speak Touriste - la campagne de sensibilisation à l'accueil des touristes mise
en place par la CCI Paris Ile-de-France et le Comité Régional du tourisme -
présente, sous forme de fiches, les 18 principales nationalités qui visitent la
région. Chaque fiche propose des suggestions et conseils (rythme des repas,
gestion de l'attente, développement numérique, etc.). Et dresse un profil des
mentalités à garder en tête...
Les Français : des touristes à
domicile
Les Britanniques : connaisseurs
et relax
Les Italiens : exubérants et
spontanés
Les Espagnols : aficionados et
chaleureux
Les Allemands : autonomes et
précis
Les Belges : habitués et
conviviaux
Les Suisses : attentifs et
discrets
Les Néerlandais : curieux et pragmatiques
Les Américains : exaltés et
exigeants
Les Australiens : aventuriers
et décontractés
Les Japonais : délicats et
discrets
Les Brésiliens : rêveurs et enthousiastes
Les Canadiens : explorateurs et
organisés
Les Chinois : serial
shoppeurs et connectés
Les Russes : traditionnels et
passionnés
Les Indiens : novices et
inquiets
Les Sud-Coréens : sensibles et
ultra-connectés
Les Mexicains : insatiables et enchantés
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