Le point fort de l'hôtel Masséna est sans conteste sa localisation à Nice, à deux pas de la place Masséna et de la toute nouvelle promenade du Paillon. Mais dans un contexte morose pour l'hôtellerie niçoise, il lui fallait se renouveler. Pour cela, Jacques Soussin, directeur général, appuyé par les propriétaires M. et Mme Leng, a choisi de rénover entièrement l'établissement depuis quelques années. L'hôtel s'est tourné vers une décoration contemporaine, rythmée par les inspirations de Mme Leng, en charge des ambiances qu'elle modifie trois ou quatre fois par an.
74 des 110 chambres de l'hôtel ont déjà été redécorées et 36 seront rénovées d'ici la fin 2014. L'établissement est désormais affilié à Worldhotels car Jacques Soussin a voulu une marque à l'identité urbaine qui lui laisse toute latitude pour la gestion. Car la rénovation ne concerne pas uniquement le matériel. La gestion a été entièrement repensée. L'équipe dirigeante est désormais composée d'un responsable des relations OTA (agences de voyages en ligne), un responsable yield management et commercial, et un responsable e-marketing, e-notoriété et e-business. L'objectif est d'être résolument tourné vers internet et d'y valoriser l'identité de l'hôtel. L'établissement appartient au groupe Summer Hotel Group qui souhaite développer son parc hôtelier sur la Côte d'Azur.
Publié par Vanessa GUERRIER-BUISINE
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