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EN VIGUEUR DEPUIS LE 1ER
JUILLET 2007
L'interdiction de fumer en Angleterre ne brise pas l'optimisme
des hôteliers-restaurateurs
Depuis
le 1er juillet, il est interdit de fumer dans tous les restaurants et
pubs d'Angleterre. Les propriétaires risquent désormais jusqu'à 25 000 £ (35
900 E) d'amende en cas de non-application de la loi. L'interdiction de fumer
dans les lieux publics dont les hôtels, restaurants et pubs s'applique déjà
en Écosse (depuis mars 2006), au Pays de Galles (depuis janvier 2007) et en
Irlande du Nord (depuis avril 2007). Au vu des réactions de quelques
professionnels, on peut dire que les Britanniques prennent les choses
positivement et ils ont trouvé le moyen de considérer cette nouvelle
réglementation non comme une contrainte subie, mais comme une occasion de
'faire mieux' c'est-à-dire d'améliorer l'offre commerciale et de développer
leur chiffre d'affaires.
Propos recueillis
par Tiphaine Beausseron
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Martin Couchman, Deputy Chief
Executive de British Hospitality Association
"Nous sommes satisfaits du fait que cette
interdiction concerne tous les endroits publics, contrairement à la proposition
initiale qui permettait aux pubs ne servant pas de repas et aux clubs privés
exclusivement réservés aux membres d'y échapper. Ainsi, parce que
toutes les entreprises du secteur de l'hôtellerie-restauration sont logées
à la même enseigne, nous contestons cette interdiction." |
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Mourad
Mazouz, propriétaire du
restaurant londonien Momo
L'établissement comprend un bar au
sous-sol, un restaurant et un salon de thé-brasserie avec possibilité
de fumer la chicha. "Nous avons de la chance, car nous bénéficions
d'une belle terrasse pour le salon de thé et le restaurant sur laquelle
l'interdiction ne s'applique pas", explique-t-il. "L'interdiction de fumer
à l'intérieur a pour effet de faire sortir les fumeurs le temps d'une
cigarette, et les incite à discuter à cette occasion. Finalement cette
interdiction a un effet sociabilisant plutôt positif", poursuit le restaurateur
qui a choisi la date du 1er juillet pour lui aussi s'interdire personnellement
de fumer. Le propriétaire du restaurant marocain d'Heddon Street, veillera
à ce que l'interdiction de fumer à l'intérieur soit respectée.
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Philippe
Rossiter, directeur général
de Institute of Hospitality
"L'Angleterre étant le dernier pays
du Royaume-Uni à appliquer l'interdiction générale de fumer dans
les lieux publics, elle a pu se rendre compte que cela n'a pas eu l'effet catastrophique
que tout le monde s'imaginait au départ, et que finalement l'ensemble
du secteur s'y est bien adaptée. Beaucoup de restaurants réservaient déjà
une salle non-fumeurs. En fait, ce sont surtout les pubs qui
vont
devoir faire le plus gros effort d'adaptation, mais comme cette interdiction est
totale (et non partielle comme il en avait été question début 2006),
il n'y aura pas de confusion et tout le monde sera bien contraint de faire avec."
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Mark
Derry, P.-d.g. de la chaîne
de restaurants Loch Fyne
"L'interdiction aura peu d'impact à
court terme sur nos restaurants dans la mesure où il n'était possible
de fumer que dans la partie bar de nos établissements. Cependant à long
terme, je pense que l'interdiction favorisera la concurrence entre pubs et restaurants,
car les pubs devront améliorer leur offre culinaire pour attirer une nouvelle
clientèle. Et de ce point de vue, les restaurants risquent de souffrir
d'une concurrence plus rude. Ils devront eux aussi penser à revoir leur
prestations commerciales." |
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Pascal
Aussignac, chef et propriétaire
d'un bar et de trois restaurants (dont 1 étoilé Michelin) à Londres
"Au Club Gascon (1 étoile Michelin)
nous avions devancé l'interdiction en le rendant totalement non-fumeurs
dès janvier 2006 pour répondre à la demande de nombreux clients.
Depuis, nous n'avons jamais eu de plaintes des fumeurs qui font aisément la
démarche de sortir pour fumer. Globalement, l'interdiction totale est plutôt
positive : d'un point de vue de la santé publique, c'est mieux pour notre personnel,
et d'un point de vue financier, cela occasionnera moins de dépenses en entretien
des locaux qui jaunissaient à cause de la fumée, ou encore du linge
imprégné de l'odeur de cigarette. Quant à la date d'entrée
en vigueur de cette interdiction, le fait que cela se soit passé au début
de l'été a permis une application moins rude, car il est plus facile
pour les salariés et clients de sortir pour fumer en été qu'en hiver.
Sur ce point, je pense que la France est moins bien lotie que nous. Par contre,
ce qui est critiquable est la possibilité pour la commune d'appliquer des amendes aux propriétaires
de restaurants devant lesquels des mégots traînent." |
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Glyn
Bunting, associé au sein
de l'équipe hôtellerie et loisir du cabinet Deloitte
"Malgré l'inquiétude ressentie
dans le secteur de l'hôtellerie-restauration lorsque l'interdiction de fumer
y a été introduite, nos recherches indiquent que l'interdiction de fumer
encouragera plus qu'elle ne dissuadera la consummation hors domicile", précise
Glyn Bunting suite à une enquête réalisée par Deloitte auprès
de 1 000 consommateurs, enquête qui révèle que 33 % des interrogés
déclarent qu'ils iront plus souvent au restaurant, contre seulement 9 %
qui ont déclaré qu'ils y iront moins. "L'interdiction de fumer
est une occasion pour les restaurants et les pubs de relancer leur offre pour
attirer une clientèle à qui l'ambiance fumeur déplaisait. Cela
se traduit déjà dans certains pubs et restaurants par l'amélioration
de la qualité de l'offre food & beverage", complète-t-il. |
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Sébastien
Chaniac, restaurant manager du
Gilgamesh à Camden Town
"Nous possédons un toit ouvrant
qui nous permet de transformer le restaurant en une terrasse géante et nous
autoriserait à ne pas appliquer l'interdiction de fumer dans ce cas. Mais
nous avons décidé de ne pas y déroger même quand le toit est
ouvert. En effet, nous ne souhaitons pas mettre en jeu la réputation de l'établissement
et attirer les critiques pour cela. Aussi, c'est uniquement lorsque l'établissement
sera exclusivement réservé pour une réception privée qu'il sera
autorisé de fumer au Gilgamesh si le toit est ouvert".
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L'Hôtellerie Restauration n° 3048 Hebdo 27 septembre 2007 Copyright © - REPRODUCTION
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