ben oui ....
a partir du moment ou vous avez prevenu le client que vous allez prelever immediatement tel montant sur sa carte, y a rien qui vous empeche de le faire, avec la limitation que la VAD apporte (possibilite d'annulation par le client sur simpel demande a sa banque)
Mais il s'agit de relation commerciale ... a vous de voir si vous voulez donner une image "negative" de votre etablissement. Car prelever avant l'arrivee du client est pour moi un acte negatif et non commercial !

Tout à fait d'accord
Je suis tout à fait d'accord avec vous Geezer. Un hôtelier voulais me faire payer d'avance ma chambre. Il ne m'a jamais vue chez lui.

Dominique

oui, si reservation par internet et bien marqué que la 1ere
oui, si reservation par internet et bien marqué que la 1ere nuit es prélevé à la réservation

paiement par avance...
100 % des séjours hôtels à l'étranger sont payés par avance ?? Ou est le probleme ????
Quand je commande du matériel on me demande un acompte ??? quand je fais faire des travaux, l'artisan demande une avance ....
Quand je prend l'avion ou le train..je paye avant de consommer..et si je rate le train ou l'avion, personne ne me rembourse ... (sauf assurance of course )
Quand on nous réserve pour un séminaire...un car ou autre évenement on demande un acompte.
Pourquoi si un client individuel veut une chambre en réservation ferme c'est un probleme de le faire payer ???

il faut prévenir le client
Je suis d'accord, mais il faut "prévenir" le client que nous allons débiter sa CB immédiatement pour le montant total du séjour.