Pourboire aux femmes de chambre : comment le gérer ?

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Laura G.

vendredi 26 septembre 2014

Bonjour,
Nous avons dans un établissement une gouvernante qui prend les pourboires dans les chambres et ne redistribue pas (ou une infime partie) avec les femmes de chambre. Cela a créé de vives tensions avec les équipes qui trouvent cela injuste.

L'ensemble de la profession a tendance à dire que les pourboires doivent être laissés aux femmes de chambre pour des raisons d'équité et de justesse.

Qu'en pensez vous et comment peut on gérer ce problème en tant qu'employeur sachant que la loi ne dit rien à ce propos ?

Merci par avance pour votre réponse

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Corinne VEYSSIERE

lundi 29 septembre 2014

Bonjour
Il est de coutume que le pourboire soit pour la personne qui nettoie la chambre.
Cordialement
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Breizh

mardi 30 septembre 2014

En tant qu'employeur vous n'avez pas à vous en mêler. Vous ne connaissez pas l'existence des pourboires.
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Breizh

mardi 30 septembre 2014

Mais en tant qu?employeur de la gouvernante, vous pourriez voir avec elle une conversation informelle sur qui a été porté à votre connaissance, elle aura ainsi la possibilité de cesser ses agissements. Proposez lui de faire une répartition plus équitable. Mais ne vous en mêlez pas !
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Corinne VEYSSIERE

mercredi 1 octobre 2014

Bonjour
En tant qu'employeur lorsque un employé vous transmet un problème il est de voir devoir de le régler.
Cordialement
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Tranchedevie

vendredi 3 octobre 2014

Ambiance ' à couteaux tirés'dans cet hôtel ! Cela devient du n'importe quoi ...Elle n'a pas à toucher aux pourboires des femmes de chambre. Faut lui faire un courrier .
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Corinne VEYSSIERE

lundi 6 octobre 2014

Bonjour
Vous pouvez soit regler le souci en discutant avec la personne,soit par une procédure disciplinaire.
Cordialement

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