Ouverture d'un complexe hôtelier : quelle solution informatique choisir ?

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Brad B

mardi 17 août 2021

Bonjour,

Je suis à la recherche pour mon employeur d?une société qui propose une solution informatique assez complète pour un complexe hôtelier comprenant une réception,une salle de petit déjeuner, 2 restaurants, 200 chambres, 3 bars.

Une solution clé en main regroupant un Pms / channel manager / logiciels de caisse / location tv / téléphone /wifi / parc informatique?..
Je suis également preneur sur du matériel équipent l?ensemble d?une chambre (mobilier, lit, lampe de chevet, frigo, coffre fort etc?)
Cordialement
Brad

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Thierry LONGEAU

samedi 21 août 2021

Bonjour,

Vous trouverez des solutions à vos besoins chez les éditeurs ou intégrateurs /revendeurs solutions de gestion hôtellerie et restauration

Avec des choix de base à faire

- PMS + POS intégré du même éditeur avec les interfaces souhaitées
- PMS + POS de 2 fournisseurs/éditeurs différents avec les interfaces souhaitées

Choix de technologie

- PMS + POS installés sur votre infrastructure informatique locale
- PMS + POS en solution cloud
- Mix des 2 solutions

Choisir ensuite les solutions logicielles en fonctions de vos besoins fonctionnels et besoins de gestion
une établissement 2 étoiles à normalement moins de besoins qu'un établissement 4 ou 5 étoiles

Pensez à l'évolution et la flexibilité de votre système si vous développez votre complexe hôtelier

Thierry LONGEAU - Auteur


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Brad B

mercredi 25 août 2021

Bonjour
Merci pour votre retour, j’aurais une autre question.
Auriez-vous à tout hasard une liste des 5 plus gros éditeurs ou intégrateurs /revendeurs solutions de gestion hôtellerie et restauration?
Cordialement
Brad
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regis LECENDREUX

jeudi 26 août 2021

Bonjour Monsieur,
Votre projet semble assez conséquent. Sachez qu'il n'existe pas d'éditeur/prestataire/société qui propose une solution clef en mains ET OPTIMALE sur les différents sujets que vous évoqués.
Vous allez donc devoir faire appel à plusieurs prestataires, chacun proposant la solution la plus adaptée à votre projet et à vos besoins.
Je vous conseille donc de faire également appel à un prestataire informatique qui sera en charge de coordonner la mise en place de l'ensemble des solutions IT de votre établissement. En effet, par expérience, il y a un risque qu'en cas de disfonctionnement entre les systèmes, ce qui n'est pas rare au début, chaque prestataire se "renvoie la balle". C'est un grand classique, très énervant pour l'exploitant.
Au niveau de votre PMS, et vue la taille de votre structure, vous n'allez dans tous les cas pas avoir le choix entre beaucoup d'éditeurs.
Cordialement,
Régis Lecendreux
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Brad B

lundi 30 août 2021

Bonjour,
Je vous remercie de vos précisions, concernant le PMS je connais Opéra (micros).
Est-ce que vous en connaissez d’autre qui pour convenir à un planning de plus de 300 chambres.
Cordialement
Brad
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regis LECENDREUX

lundi 30 août 2021

Bonjour Monsieur,
Je pense que je m'attirerais les foudres de pas mal d'éditeurs si je répondais à votre question sur ce forum.
Je vous invite le cas échéant à me joindre en direct pour que nous puissions en discuter. Vous trouverez facilement nos coordonnées sur internet.
Cordialement,
Regis lecendreux

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