Contrôle du sous-traitant : cela peut-il être mal vécu ?

liloueyes

mercredi 24 avril 2013

Bonjour,
Pensez vous que le contrôle que l'on exerce (les gouvernants de la société donneuse d'ordre) sur le travail de la sous-traitance( check list de chambre etc...) peut être mal vécu?

Corinne VEYSSIERE

jeudi 25 avril 2013

Bonjour
Pour les contrôles qualités ou contrôles contradictoires sont prévus dans les cahiers des charges et faits en présence des deux parties, les 2 parties constatent la même chose. Il faut que le contrôle respecte le cahier des charges.
Après cela reste des relations humaines, et donc aussi du relationnel, comme avec l ensemble des collaborateurs.
Cordialement

liloueyes

samedi 18 mai 2013

Merci pour votre réponse, dans mon hôtel les contrôles de chambre ne sont jamais réalisé en présence des gouvernants de l'entreprise sous traitante, nous les faisons seuls et leurs soumettons ensuite la check list. Qu'en pensez vous?

Corinne VEYSSIERE

dimanche 19 mai 2013

Bonjour
Les contrôles contradictoires doivent être fait en présence de la gouvernante interne et de celle de la sous-traitance ou un de ses représentant pour qu' ils soient valables.
De toute façon, il est préférable de les faire en leur présence pour leur montrer les points. De plus cela permet de communiquer et évite toutes contestations puisque les deux parties constatent la même chose.
Cordialement

liloueyes

mardi 21 mai 2013

Très bien merci. J'effectue en ce moment un mémoire sur la sous-traitance... serais ce possible de vous contacter en privé? j'aurais des questions sur 4 thèmes différent à vous soumettre si vous le voulez bien.
Je travaille à Paris, (Citadines) ma gouvernante générale (FB) fait partie de votre association AGGH.
Merci beaucoup

Corinne VEYSSIERE

mardi 21 mai 2013

Bonjour
Vous pouvez nous contacter sur agghnationale@aggh.fr ou sur le site de l'AGGH
Cordialement.

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