Veilleur de nuit H/F

Poste à pourvoir: Réceptionniste de nuit en extra H/F/X Au cœur du 8ème arrondissement de Paris, entre l'Opéra et les Champs Elysées, la Maison Astor Paris - Curio Collection By Hilton - est une parenthèse parisienne où le plaisir de recevoir met en scène convivialité et discrétion. En nous rejoignant vous ferez partie du groupe Hilton à reconnaissance mondiale où les perspectives d’évolution sont intéressantes. Après avoir décroché la première place en 2023, Hilton France prend à nouveau la tête du classement Great Place to Work en 2025. Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre aventure commence ici. Rattaché(e) au Chef de Réception, vos missions seront les suivantes : o Accueille et prend en charge les Invités à leur arrivée dans le Salon de Réception o Réalise les check-ins et les checks out selon les procédures et rituels de service en vigueur o Respecte les standards de qualité de l'entreprise et de la franchise o Présente aux Invités les prestations proposées par la Maison Astor Paris : offre restauration, service Conciergerie, programme de fidélité, connexion internet, etc. o Contribue à l'accroissement du chiffre d'affaires par la réalisation de ventes additionnelles o Gère les priorités des Invités relatives à l'hébergement et en assure le suivi o Assure l'encaissement et effectue la facturation o Effectue les clôtures et les télétransmissions o Vérifie les rapports de pré-clôture o Etablit les rapports journaliers et veille à la cohérence des informations chiffrées o Vérifie les départs et les arrivées o Prépare les rapports pour les différents services de l’hôtel o Est garant de la sécurité des biens et des personnes pendant la nuit o Assure le room service o Répond aux demandes du Housekeeping Vos atouts pour cette opportunité : qu’attendons-nous de vous ? o Maîtrise de l'anglais indispensable et d'une autre langue éventuellement o Très bon relationnel o Empathie et gestion des plaintes o Sait s'adapter aux diversités culturelles des Invités o Première expérience en réception appréciée avec une maîtrise de logiciel de réception. La connaissance de ONQ serait un plus o Bon sens de l’organisation Devenez un hôte, et bénéficiez de nombreux avantages : o Contrat : Extra o Indemnités nourriture : 4.25€ x 2 par jour o Remboursement transport à 100% o Prime de nuit Poste à pourvoir : Dès que possible. N’hésitez pas à regarder notre classement sur Trip Advisor nos équipes s’occupent bien de nos Invités et ils nous le rendent bien ! La Maison Astor Paris est engagée en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances. Nous valorisons ainsi la diversité et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. C'est à vous de briller… Si vous partagez ces valeurs : excellence, confiance et bonne ambiance alors postulez à l’adresse suivante : .