Réceptionniste H/F

Réceptionniste Polyvalent H/F - Ibis Budget Saint-Contest Mission Situé dans la périphérie de Caen, à quelques minutes du Mémorial de Caen, de l'A13 et A84, l'hôtel IBIS BUDGET CAEN NORD Mémorial dispose de 51 chambres et propose le petit-déjeuner sous forme de buffet. Sous la responsabilité du Directeur, nous vous confions les missions suivantes :  Accueillir les clients Gestion du standard téléphonique Informer le client sur les conditions de séjour, les tarifs, les horaires du restaurant… Gestion des réservations Etablir les factures liées aux frais de séjour Répondre aux demandes des clients durant leur séjour Etablir de bonnes relations avec le client Contribuer à la fidélisation de la clientèle Participer à la mise en place et au service du petit-déjeuner Profil Vous êtes :  Vous êtes titulaire d’un diplôme en lien avec l’hôtellerie ou la restauration avec une première expérience sur un poste similaire. Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service, vous êtes organisé(e), dynamique et rigoureux(euse).  Vous maîtriser au minimum l’anglais et les outils informatiques. Nous vous offrons pour cela :  Un accompagnement à votre arrivée pour vous former au mieux à nos process, un suivi de carrière et de réelles opportunités d'évolution en interne.  Le rythme de travail sera la suivant : Poste en matinée essentiellement le week-end (6h00 ou 7h00 - 14h00) +2 jours de repos hebdomadaires. Rémunération : 12,18€ brut/heure + primes mensuelles + panier repas. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap