Page 74 - L'Hôtellerie Restauration No 3336

72
Produits & Équipements
/
Réservations en ligne
Le partenaire technologique des hôtels et des restaurants
ReservIT
ITable
appartenance et ce que cela
apporte à vos clients.
F^mm^s ^g ZoZgm ohl
ZoZgmZ`^l ^m fZkm^e^s&e^l
Présentez sur toutes les
pages les caractéristiques
principales de votre
établissement, ses avantages
concurrentiels. Par exemple :
Hôtel 3 étoiles, au cœur de
Bayonne, parking privé,
chambre à partir de 89 €”
.
Martelez cela (habilement)
sur toutes vos pages.
 <Zee mh Z\mbhg
>g`Z`^s eÌbgm^kgZnm^ €iZll^k
€ eÌZ\m^]ÌZ\aZm, présentez
quelques “call to action” (en
français, appel à l’action),
comme “
Réservez tout de suite
en téléphonant au…”,
ou bien
Meilleur prix en réservant
immédiatement sur notre site”
.
 =^l hûk^l% ]^l ikbq
Le client cherche avant
tout des prix, g^ e^l \Z\a^s
iZl dans le moteur de
réservation, faites une
page claire. Mettez dans
les bandeaux d’en-tête une
mention
chambre à partir
de 89 €”
.
Animez votre site en
faisant des offres spéciales à
durée limitée, cela encourage
la prise de réservation.
 :ggne^k ng^ k†l^koZmbhg
Accompagnez le bouton
réservez’ d’un lien ‘annulez
une réservation’. Lb
eÌbgm^kgZnm^ i^k…hbm jnÌbe
^lm lbfie^ ]ÌZggne^k%
Zehkl be lÌ^g`Z`^kZ ienl
_
Z\be^f^gm.
F^gmbhgl e†`Ze^l
N’oubliez pas les mentions
légales. Outre l’aspect
législatif, cela montre à
l’internaute qui vous êtes, où
vous êtes. Cela prouve qu’il y
a bien une réalité juridique et
une activité derrière votre site
internet.
Il n’y a pas de baguette
magique qui permette
d’optimiser le taux de
conversion de votre site.
Celui-ci va dépendre de votre
produit, de votre gamme,
de votre clientèle, etc. Ce
qui va marcher pour l’un ne
marchera pas pour l’autre.
C’est avant tout empirique :
il faut modifier un élément
et observer l’influence que
cela a sur votre taux de
transformation, puis corriger,
améliorer et recommencer.
Be ^lm ]hg\ bg]bli^glZ[e^
]
ÌZohbk ng [hg hnmbe
lmZmblmbjn^ ihnk f^lnk^k e^l
k†Z\mbhgl ]^l oblbm^nkl.
Blog des Experts
Webmarketing :
maîtrise commerciale et
développement des ventes’ sur
3
WH
FACILITE L’ENSEMBLE DU
PROCESSUS DE VENTE DES CHAMBRES
La société Montagne-Net a mis
en place la solution 3WH qui
facilite l’ensemble du processus
de vente des chambres avec
une seule et unique interface,
très simple d’utilisation. Les
mises à jour du site sont
faciles à installer grâce à une
interface d’administration
intuitive. La solution 3WH
permet d’améliorer le
référencement du site grâce
à un module spécifique et à
l’accompagnement des spécialistes de l’entreprise. Elle optimise
le fichier clients en créant et en envoyant des newsletters et
des e-mailings. Enfin, elle permet de gérer les disponibilités et
les réservations et assurer aux clients leur paiement sécurisé
(
en option). La solution 3WH est commercialisée sous forme de
location et sans obligation de durée au-delà de trois mois.
PLUS QU’UN SEUL PLANNING À GÉRER
POUR
YOURCEGID
HÔTEL
L’offre Yourcegid Hôtel est à ce jour la plus connectée avec la
plateforme de réservation en ligne ReservIT et ce, depuis 2003. En