Service de la couverture : de quoi s'agit-il exactement ?

Brad

mercredi 3 juin 2015

Bonjour,
Ma direction me demande de creer une procedure sur le "second turndown service", savez-vous de quoi s'agit-il exactement ?
Cordialement,
Brad

Corinne VEYSSIERE

samedi 6 juin 2015

Bonjour
Le turn down service est le fait de préparer la chambre le soir pour le client, en lui ouvrant le lit, fermer les rideaux, nettoyer la salle de bain et vider les poubelles.
Nous n'avons pas connaissance du second turn down service.
Cordialement

tiotr

jeudi 4 juin 2015

Bonjour,

le turndown service est la jolie présentation que vous faites de vos lits, notamment en pratiquant un pliage de serviette ou etc.
le second turndowm je ne l'ai pas souvent vu en France je le reconnais, mais de mes souvenirs de stages aux usa c'est la tournée des chambres occupées en début de soirées pour l'ouverture du lit, la mis en avant des flyers pour le breakfeast, la fermeture des rideaux...

Cdlt,

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